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降低变成秃头的几率


        秃头的标准是什么,是十万根头发掉了一万根,还是一千根?
  少一根头发能否造成一个秃头?答案是不能。再少一根怎么样?答案还是不能。这个问题一直重复下去,到后来,回答却是已成为秃头了。茂密的头发脱落了几根,没人会过多在意。但谁也不能断定到底哪根头发的脱落是秃顶的开始,这就是欧布里德著名的“秃头论证”。突变是在人们不知不觉的渐变中发生的,而当你惊觉时,事物的性质早已走到了反面。
  经营企业就像护理头发,如果不从一张白纸一枚螺钉抓起,精打细算、厉行节俭,等到发现的时候已经走到了腐败与浪费的边缘。已故世界船王包玉刚厉行节俭,就是有口皆碑的例子。他传递给下属的办事指示都是用材质粗劣的信纸,如果文字不多,还会把纸裁成长条子送出。这样的话,一张信纸就可以写三条以上的“最高指示”。
  空调企业奥克斯有位高层主管,在公司行业会议上发言,大家看他从西服内袋中掏出讲话稿,展开来,两面都密密麻麻地打印满了文字。起初,有点担心他讲个没完,等听上一段后,又为其精辟独到的见解所折服。结果发言时间掌握得非常好。大家就有些纳闷:讲稿不是有两面吗?怎么这么快就结束了?
  等奥克斯的这位代表从讲台上下来,大家才发现他的讲稿原来是打印在一份废稿背面的。这样做,主要是为了节约。因为——“纸能看就行,不在乎装帧是否精美。大家关心的只是发言内容。”勤俭的风格,已深深地根植于奥克斯的企业文化之中。
  把“秃头论证’运用到企业管理上,日本丰田汽车公司是较为突出的一家。丰田公司2002年度中期决算报告显示,2002年4~9月,集团销售总额为7.88万亿日元,比上年同期增长了15.4%。这6个月丰田的营业收入增长了44.3%,纯利润增长了90.2%。所有这些数字都是公司历史最高纪录。
  一个引人注目的事实是,丰田多赚的这些钱,并非是靠多卖车取得的,而是通过加强管理、降低成本实现的。丰田总经理张富世夫说,增长的3243亿日元收入中,46.3%来自于加强经营管理、降低成本的努力,27.8%来自于汇率的变化,只有25.9%来自于销售市场的扩大。也就是说,在增长的营业收入中,丰田靠管理“抠”出来的钱几乎是卖车收入的2倍!可见抓管理降低成本的空间还是很大的。
  丰田公司为了尽量减少“脱发”,它的“小气”是很有名的,这家公司内部使用的信封全是旧信封,要求员工们在用过的旧信封上贴一张白纸,在上面写上收信人的地址、姓名,继续使用。公司财务部秘书科的一个科员,发现有许多只打印过一面的废纸,于是他建议公司使用这些单面打印的废纸,仅这几根毫不显眼的“头发”,一年就为公司节约了10万日元。
  秃头是在不知不觉中慢慢发生的,减少秃头也应该渐进地从细节入手。我们的企业也应从管理着手,降低企业运营成本,减少“掉发”机会。www

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