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维美MM的淘宝传说


如果要问网上开店的魅力何在,那最吸引人的一点一定是它超低的起步价:10件货品就可以开个属于自己的店,店铺租金全免,本金随意,兼职亦可。正是因为这些,在线开店成了许多年轻人创业路上迈出的第一步。

  没接触过网上购物的人一定会说,这是一件注定挨坑的事。但和淘宝打过交道的人会这样告诉你,在线开店的“掌柜们”把信誉看得比什么都重要。当每一笔交易都被清清楚楚地记录在案时,当每一条来自顾客的评价都被明明白白的公开时,“好评”的积累就成为了小店业绩飙升的根本保障,而“差评”的增加无疑会为他们带来致命的信任危机。

  掌柜档案

  掌柜:瘸鸟的轨迹

  店铺字号:维美女儿国

  经营范围:首饰

  创店日期:2004年7月18日

  成交次数:2136笔

  维美却在淘宝网上给自己起了一个极其沧桑的名字——瘸鸟的轨迹。维美这样说:“我喜欢那只能飞不能停的独脚鸟,我喜欢那首《瘸鸟》,既然上路,就不会停歇,是原则也是宿命。每次翅膀的震动,每次汗水的挥洒,都是踏踏实实的努力,我要的就是这种感受。”正像这个沧桑的名字一样,维美在创业的路上也一直是跌跌撞撞,却从不停脚。

  “这孩子疯了” <433-->www.16314.com

  维美接触电子商务纯属偶然,朋友把网上的小店扔给了维美照顾。谁料,维美一当起老板来就上了瘾、在短短两个月之内,她的小店不仅上了推荐位置,业绩更是疯狂攀升。维美也随即从一个刚入行的菜鸟新手,蹿升成为一个成交次数超过2000的钻石级卖家。

  在推荐位上的那段日子,各地的定单铺天盖地而来。维美起初还为成交量不足而担心,可没想到的是,维美店里东西很快就被订购一空。光是包装发货就把维美累个半死。那段日子里,维美小店的日成交量有时能接近二百。因为维美的所有商品都要用纸箱包装后邮寄,糊箱子就成了她最艰巨的任务。三天两夜不吃不睡,刀子、剪子、尺子、胶布、订书器,满床满地都是。坐在成堆的破纸壳里,维美说她感觉自己还不如一个捡破烂的。

  兼职也可以很专业

  维美现在还在读研究生,专业是理论经济学,她得意地称自己是:“理论联系实际”。一边是学习,一边是生意,辛苦不言而喻。拼命三郎似的钻研精神,加上研究生学历和灵敏的商业头脑,在经历了无数次成功与失败之后,维美谈起自己的生意经来犹如长江之水滔滔不绝。

  新店创业之初,市场定位是个很令人头疼的问题。维美尝试过许多商品,均以失败告终。起初是小品牌的化妆品,可产品刚一上架就被拿了下来。后来维美又买进了一批椰壳小手链,1块钱一条大甩卖。可维美和男朋友合计了合计,又把货从货架上撤了下来。为什么呢?维美说:“谁花一块钱买东西,却要出5块钱邮费,简直是抢劫。” <433-->www.16314.com

  维美的第一单生意竟然是一个不起眼的”脏衣篮“,由此维美收到了开店以来第一笔收入———58元钱,赢利17元。有了第一笔进项,维美并没有坐等。维美动用了搜索引擎显示脏衣篮的最低价格是7块钱,于是维美把自己店里的脏衣篮降到了6块5。用维美男朋友的话说,”维美会用,别人自然也会用“。想买脏衣篮的顾客,只要用搜索引擎查找一下,就能发现在浩瀚的搜索结果中,维美的脏衣篮足足比别人的便宜了5毛钱。总之,降价是一个永远都不会过时的促销方法。” <433-->www.16314.com

  你逛过网上掌柜经常扎堆的“坛子”,掌柜们把“信誉”二字看得比什么都重。许多卖家为了吸引顾客,往往伪造自己的“好评记录”。维美的男朋友就干过一回,在“坛子”里,他心有余悸地忏悔说:“为了这事,维美好几天没理我,说不想要我了。”为何信誉如此重要,除了原则问题以外,维美评论说:“要想宣传自己的店铺,最重要的就是顾客拉顾客。女人嘛,都有自己的小圈子,这里面有一个人认可,其他人就蜂拥而至。这种辐射太厉害了。” [Page]

  “自己的事业给了自己希望” <433-->www.16314.com

  虽然维美现在还在读研究生,但经营小店带来的一个月2000元左右的盈利,足够维美支付学费和生活费。。维美说:“和打工比起来,还是自己当老板好,有安全感,苦辣酸甜都是自己的,最重要的是,自己的事业给了自己希望。” <433-->www.16314.com

  和维美不熟的人听了维美卖命干活的故事,一定觉得维美家里经济很困难。记者也红着脸问了同样的问题。维美说:“我觉得这是性格问题,就是不想花爸妈的钱。”“那你家里人看你那么辛苦支持你吗?”记者问。“支持。”“怎么说服他们的?”“只是给他们我的店铺地址,让他们看着我跌跌撞撞往前走。”维美淡淡地说。

  真正的商人敢冒险

  从一开始3000块钱的本钱,到如今5万左右的流转资金,维美的店铺规模越来越大,风险也越来越高。说到风险这个问题,维美并不回避。维美说,自己的男朋友已经辞掉了工作,一心一意地扑到了网上的小店上。维美告诉记者,在他们现在用做周转的钱里,还有她从银行里贷款的两万,贷款的抵是一个老师的工资卡。贷款明年8月到期,她短期内最大的梦想就是还清贷款。

  维美喜欢各种首饰,她说她要买个自己的数码相机,再找个好的影棚,把自己搜罗来的好东西都拍成耐看的照片,再搬到货架上去。谈到长期的战略规划,维美说她不仅要经营好自己的网店,还想开一家属于自己的实体店。“如果有钱了,就做一个饰品厂家,自己设计各种饰品,一定很酷。” <433-->www.16314.com

  掌柜独白

  如果你想在线开店,请做好准备:做好不赚钱的资金准备,做好受委屈的心理准备,做好拼硬仗的身体准备,做好每天打上百个包裹的准备,做好顾客恶意欺骗的亏钱准备,做好在网上同时和几十人聊天的准备,再准备好跟邮局打交道时的笑脸,还有耐心指导新人的好脾气……所有的都全了,最后,还有一点,面对向你提出伪造“好评”要求的同行,记得千万不要苟同。

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