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专家谈青年创业创新是机会大门的钥匙


  访谈现场


  主持人:各位网友,各位嘉宾大家下午好,欢迎大家来到搜狐演播室。我们知道就业问题一直是困扰中国大部分家庭的头等大事之一,随着经济的发展,经济增长对就业的拉动作用呈下降趋势。如果不想办法提高就业,中国将面临严峻的社会问题,因而许多人认为就业难民生之本,因此面对这样的困境,今年中国政府报告提出了2008国民经济和社会发展预期目标之一是城镇新增就业一千万人,城镇失业率控制在4.5%左右,以创业来带动就业作为扩大就业新思路为各方所关注。


  同时在十七大报告中提出了以创业带动就业,鼓励创业,支持创业摆在就业工作更加突出的位置上。创业成为了中国的热门话题,本周日由中央电视台经济频道联合中国青年创业国际计划和中国移动通信集团公司发起旨在全力帮助中国青年成功创业的中国青年创业行动就要在北京的中国剧院正式扬帆启航了,在行动正式启动之前,我们有幸请到了YBC评审委员会常任委员,北京佳网科技集团董事长弓箭先生,还有YBC资源委员会副主席崔志如先生来到这里,和我们共话创业,让我们以热烈的掌声欢迎几位嘉宾。


  中国人受儒家文化影响,骨子里是没有创业文化


  主持人:首先问第一个问题是问崔先生的,YBC是怎么样的组织,这个组织的理念是什么?


  崔志如:刚才在门口跟节目的组织者也做过简单的交流,YBC从公益角度来讲,是发展学导向下的减贫公益项目,所有的公益项目有一个关注点是解决社会问题的,这个社会问题在开场里讲得很好,中国政府已经清晰地认识到中国面临的青年人就业的难题会影响到整个今后中国的发展。在这个前提下,作为公益组织希望能够把失业的青年人,他们将要走向边缘拉回到主流人群去,针对这样的社会问题形成公益组织就是YBC目前所定位的帮助这些年轻人进入到能够创业成功,能够通过他们的创业,增加就业岗位。增加就业岗位还有社会效应,能够使增加岗位的这些人能够减贫。YBC可以提供的作为创业青年一个想创业的青年,缺的最主要的有两点,一个是启动资金,另外是导师服务,不熟悉工商网络,不了解创业面临的艰难险阻,包括技术问题,市场分析、财务工具,会有这样的导师和评审委员,一个对创业项目进行审核,另外提供三年一对一的陪伴式的辅导,弓总是优秀企业家评审委员导师代表,这是YBC项目的核心,就是导师的陪伴式的服务和对创业青年的指导。


  崔志如:另外会解决启动资金的问题,提供五万元创业启动资金。这个启动资金本身也是公益性的,它本身的来源也是企业家捐赠。这个项目从理念角度来讲体现的是完整的公益价值,同时帮政府解决了就业的压力,作为公益项目来讲,不是包打天下的,在公益领域有两个回收价值,一个起到社会倡导,鼓励更多的企业家,更多的社会各方面的力量公益组织希望运作是这样的社会资本都来参与到项目中来。第二,倡导立法,现在正在开两会,也希望我们的两会代表多一些提案,多来引起政府的关注,共同参与到项目中。


  主持人:国家有那么多的政策来鼓励创业,可是现在的青年人创业的比例依然很低,这是为什么呢?崔生能不能给大家分析一下?

  

  


  崔志如:我们自己在很多场合下也做过一些探讨。化角度,我都会关注深层次的原因,从文化角度来讲,中国人受儒家文化的影响,骨子里是没有创业文化的,中国人从文化的深层根源来讲是没有创业文化的,大家都愿意好好学习,学而优则仕,这是孔老夫子讲的,大家要为国家效力。从创业角度,自身发掘自身创新潜力,创立一个企业,带动更多的人完成一个事业,完成一个商业项目,这在中国是因为文化的缺乏。我把它称作创业人格。中国人从人格角度是没有创业人格,人格的缺失,也是创业精神的缺失。这个可能是主要原因,我认为是文化原因。另外在技术层面来讲,没有足够的组织来帮到他们,提供完整的服务,YBC是填补了公益性支持的空白。很多商业机构会有更多的商业价值的回报,公益性支持可能是不愿意去做的。至少两大原因,大概就这两大原因。


  作为我们这代的青年人,企业报国是可选择的方向


  主持人:感谢崔先生的精彩回答。您刚才也提到了我们创业说起来容易,做起来很难,尤其是创业的青年,第一缺乏资金,第二缺乏经验,只能摸着石头过河,承受着一般人不能承受的压力,请问弓先生,您是成功走过创业的人,能给大家说一说您为什么当年想要创业呢?


  弓箭:作为我来讲,作为我们这代的青年人,企业报国是可选择的方向。作为我们这么大的国家,中国在社会上经济地位这么大,缺乏很成熟的,有中国特色的企业文化。在这方面,我认为走出一条道路,适合中国人开中国的企业创造企业文化,应该是历史的使命。当时我们也是报着这样一条信念就开始选择一条创业方式,一直坚持走下来。


  主持人:是一种信念支撑着您。您第一个选择的项目是什么?


  弓箭:从一开始就在从事电子政务方面的工作,主要是基于网络包括软件和电子政务的构建方面。


  主持人:为什么选择这么一个项目?


  弓箭:我的经历很复杂,最早在政府工作,后来又从事做贸易,到我自己创[FS:PAGE]业的时候,我在想怎么样避免更大的分歧,所以我选择了技术服务行业,网络也好,软件也好,是一个技术服务的行业,相对而言,有一定的技术含量,同时风险也比较小,这个也比较适合大家来创业打天下。在这个行当里包括搜狐这样的公司都是这么出来的。


  资金规划要精打细算、谨慎使用


  主持人:您当初有没有具体的规划或者计划书?


  弓箭:那个时候是属于很粗浅的创业,我没有很完善的规划书,一拍脑门说我准备去创立一个公司,跟我原来几个同事说了,我说准备搞一个公司,他们说好,我们跟着你干吧,大家就这么出来了。但是有一定的经验和市场基础,因为我在创业以前,已经在这个行业里干了两年多时间。


  崔志如:是机会型创业,那个时候机会型创业多,现在叫专业化创业。


  主持人:很感谢弓先生的回答。很多青年开始创业的时候都会遇到创业规划的问题,就跟刚才您说的这样。在这里,我想问一下弓先生,我们YBC既然是帮助青年人创业的公益组织,在帮助青年人创业时,您认为青年人应该怎么做?


  弓箭:这是挺好的问题。我们在创业的时候,也遇到同样的问题,当时没有人来帮助我们,这也是为什么我来投身YBC这项事业,他对我是一种感召,这个项目的工作需要给年轻人一些总结。在现在的创业来讲,不是最原始的创业,不鼓励盲目的创业,我建议更加理性的创业,从理性创业来讲,在这个规划方面,我认为主要是四个方面,一个是市场,第二是产品,第三是财务,第四是人员。这四个方面应该是相辅相成的。最主要在市场里更主要要找到商业模式,同时还要进行SWT就是竞争优势的分析,还有销售策略,在市场里要关注的最主要三个电。

  

  


  弓箭:在第二个方面,产品方面,最主要关注的是产品定位,第二是产品开发。这个产品我指的是广义的产品,可以是一个服务,也可以是一项技术。在这里,作为我们来讲,有创业经验来讲,不建议一开始就投入整个产业链的创业,先介入其中一个环节,然后再去做。如果这个创业链太长以后,很难成功。第三个在财务方面,首先要有一个财务的规划,包括筹措资金的来源。第二,有一个完善的现金流方案,必须可行的现金流方案,作为创业企业来讲,第一任务是先活下来,如果你现金流断了以后,很难生存,所以很多创业企业是由于现金流的断流导致创业失败。


  弓箭:最后一方面就是在人力方面,我们一直做这方面的研究,我认为达到创业共识,一般创业群体可能都是因为朋友,大家有一些基础,这些共识可能是基于行为规范的,我认为你人为好或者技术爱好,必须上升到企业的共识或者叫创业企业共识,达到这个共识以后,大家知道我要做什么样的企业,我们的目标方向是什么。经过充分的沟通以后,然后去努力才能达到。这个共识很重要,我们叫共识管理。在人员方面第二点,作为中国更主要的是学会共享和分享,在我们的文化内涵里,缺乏这方面的意识,这是目前在国内创业里最应该关注的问题,在西方企业文化是很长期的发展,大家与生俱来就学会了我要分享,在中国很多企业因为不能分享或者不能够共享,导致创业企业不成功。这四方面可以提供给作为创业青年来讲借鉴的经验。


  主持人:你给青年人提供的四点经验,YBC可以给青年人提供怎样的服务?


  弓箭:YBC很重要的一点,YBC除了在资金方面提供一定的催化剂的资金以外,更重要的是给创业青年安排导师,我们这些导师都是有自己的创业经验,而且在某一个领域里都有自己独到见解的老师,他们会根据自己的切身体验,结合自己的专业领域的特长,去指导我们的青年创业者,让他们能够少走弯路,而且更快捷地发展起来。在现有的创业案例当中有很多,我们的创业青年在导师的指导下,完全融入了导师原则在的领域。相当于创业青年站在导师的肩膀上,给创业青年提供更广阔的空间,创业人员更容易成功。


  主持人:有一定的指导作用。二位在提到创业的时候,有一个条件很重要那就是资金问题,当初弓先生创业的时候怎么样进行资金规划的,能给大家说一下吗?


  弓箭:我们创业那时候可能没有现在的条件,完全是白手起家,在资金规划方面,我建议是8个字,第一个是精打细算,还有是谨慎使用。经过这么多年,行商如行军,在企业最主要的财务方面,经常容易出错,所以必须得合理使用资金。


  主持人:既然二位都提到了资金是那么重要的事情,崔先生也提到了YBC可能给创业青年提供一笔启动资金,大家都非常关心这个问题,崔先生能不能具体讲一讲YBC在资金上怎么给青年人提供帮助的。比如说资金的利息、还款时间。


  崔志如:资金方面,YBC还是有比较清晰的界定。一开始已经把YBC的金额说了,另外这个项目成功的精髓也讲了。我们的启动资金是一个配合型的,它不是创业成功的唯一因素,对于导师的陪伴式服务是配合型的。实际上我们去讲同类型的项目,比较相关的格兰美银行提到的小额信贷,当然他是商业的,是收利息的,就是这样商业性贷款通过五人小组,五个妇女形成一个小组,大家互助式的,提供的是人文关怀。YBC也是这样,提供的是导师的亲切辅导,解决他的问题,而且解决问题[FS:PAGE]同时还要给他精神鼓励。创业的时候是你困惑的时候坚持不下去,我也跟很多大的企业家都交流过,不是我们多聪明,抓机会能力强,是大家都熬不下去了,我们熬到今天。我们导师做钢铁行业,做房地产都是这样。

  

  


  崔志如:人文关怀和YBC提供更多的导师群体,比如专业的律师、财务,给他的分析,这个可能是真正的关键。资金是基本界定就可以了。就是说五万块钱不需要利息,也不需要担保,也没有任何的抵押要求,因为是公益型资金,所以不存在有利息,我们也不占创业企业的股份。作为还款来讲是为什么要还款,是因为公益项目,就需要来承担社会责任,你要帮助更多的青年,假如有一千万,如果大家每个月还1389,就把诚信责任传递下去,这本身是商业文明的精髓,同时承担的社会责任,相当于你从还款这天起,就开始帮助另外的年轻人开始做创业准备了。可以良性地循环,是帮助这些年轻人树立责任意识,是责任的竞争力的传递,当然它的成功率所限,会有一些失败案例的,这个资金相当于风险资金就损失了,毕竟是公益资金。


  机会永远垂青于勇于承担责任和勇于面对困难的人


  主持人:优秀的创业规划只是创业成功的第一步,我们知道,一个企业在经历了创业初期的快速成长后,往往会遇到一个调整转型的时期,如果没有把握好这一时期,企业很容易就此散伙、死亡,我想问一下刘先生,您创业的时候经历过这样一个时期吗?


  弓箭:在企业成长过程中,肯定不是一帆风顺,总有刮风下雨的时候,有很多经验。大家都在困难的时候,要有一种坚持的心态去面对这个问题。我们首先必须对创业的项目有信心。第二,必须对我们做得工作要有恒心。这样才能保证我们渡过创业的转折期。


  主持人:您当初遇到过多少这样的困境吗?


  弓箭:一样的,而且不止一次。


  主持人:您也就是凭着一种恒心渡过的。


  弓箭:对,因为大家都在失望的时候,在这个时候,给创业企业来讲是致命的打击,包括公司内部的人都怀疑红旗到底能打多久,这个时候必须用坚持的信念带动大家一起面对这个问题才能解决,这个时候可能除了信念,除了自己没有别人能帮得上。


  主持人:您面对困境的时候,您是这样走过的,现在同样有很多这样的年轻人在创业,也有可能还有很多人面对这样的困境,作为过来人,您最想对年轻人说一些怎样样的话?


  弓箭:机会永远垂青于勇于承担责任和勇于面对困难的人。


  主持人:说得非常好。回到创业计划的话题来说。弓先生在做评审的时候,对评审创业青年创业计划最看重的是什么?


  弓箭:大家有一个共识,首先看重的是商业模式,必须有可操作的合理的盈利模式,这是任何创业的前提。第二我们关注的是产品的定位,第三要看风险评估,因为创业是带有风险的,必须先看到风险,然后才能学会规避风险。第四,还要看一个详细的财务报表或者财务计划,在这方面,YBC有比较完善的要求,在财务信息里很关注现金流,如果财务计划不好,现金流短缺的话,这个企业就不成熟。除了这几个方面,还会考察创业者本身的素质还有团队的构成,这也是我们去考察的对象。一方面要考虑人,第二方面要考虑项目,只有这两方面都比较合适的时候,才给评审汇报。

  

  


  主持人:您说的好像都是比较大的方向,能不能具体细化一下,您更青睐于哪方面的项目或者什么样的人可能更吸引您的眼球,比如您说到教育背景或者团队构成,什么样的团队构成更能打动你,能够给他们创业基金?


  崔志如:刚才弓总讲的是两块,现在所有的创业项目和创业青年源于地方办的面试,要通过初步计划书的审核,包括在计划书形成的时候,由地方办配一个导师帮他修订计划书。全国办是全国的评审委员,因为我们看不到本人,会去着重关注这个项目本身,因为面试是在初审完成的,在各个地方完成的,从二审来讲,看不到本人,只是从报告中来选择。从经验来讲,因为是五万块钱是微小型投资,从经验来讲,统计数据来讲会更加关注服务型项目,而且要有创新的,因为你没有创新点,这个项目无法形成盈利模式,无法真正推进下去,就像弓总也讲到框架,比如现在成功的有几个,我们可以自豪,并且为之骄傲的在家政服务业,上海第一个创业青年,YBC支持,三年前,已经毕业了,全部还完款,当时创业的时候只资助五万块钱,现在已经有三百多员工,给上海外国人和使馆提供保姆服务。山东大嫂进深圳,一万名,当然员工没有一万,但是组织的劳务输出一万个。西安也是做家政的,叫小管家已经六百多员工,都是他签约的员工输出,微小型创业变成这么大规模,服务业比较集中,尤其是创新型服务业,而且有需求的,市场特别明确的。


  弓箭:这方面的项目,YBC来讲关注的是三个方面,第一是能够靠青年的财智来获取成功的基础,这方面比如说涉及到高科技的创新,虽然是传统的家政服务,但是用手机短信来确定每个服务人员的服务质量,加入了一些创新的元素,这是导向型,青年一定要靠自己的财智来获取成功,这是社会导向的问题。第二方面我们更关注的是就业面,这个项目是不是能带动更多的青年来就业。第三个方面,[FS:PAGE]我们关注的是一定要不能有损于YBC形象或者是跟国家法律法规相抵触的项目,比如去年有一个项目用手机来进行彩票的营销,这个项目在我们复审的时候肯定被pass掉,因为它有损于YBC形象。


  主持人:各位在评审的时候更关注的是创新点,有可能盈利的模式。没有一个固定的门槛,比如说青年必须要达到什么样的学历?


  弓箭:硬性的标准只有18岁到35岁的青年。


  主持人:硬性的要求很低,关键看他的项目。


  弓箭:门槛很低,因为这毕竟是公益性项目。


  主持人:崔先生介绍了成功的案例,的能不能整体介绍一下YBC在成立这几年来一共有多少青年像他们一样成功的,都在哪些领域,也给后面想来YBC创业的青年一些启示,我们应该通过什么样的途径,有什么样的好项目来吸引到各位的评委?

  

  


  崔志如:YBC模式源于英国,是查尔斯王子基金处在英国做了23年,全球扶持的青年创业企业超过10万家,这个模式当中,我们希望中国化,因为我们的国情跟英国不一样,英国可能在街边寻找项目,很多更加弱势的人群,不被主流接受的,劝他们创业。为了保证中国化的完整性,我们比较稳健地在做这样的项目性的实践。到今年2月份支持了220个创业青年,也是220个创业企业,也220个微小型创业企业。2008年希望能支持一千个,我看到一个资料,说这次中国政府2008年促进就业法,也提出来政府性的指标,今年要增加一千万个就业岗位,作为公益项目,我讲到倡导性,我们只做一千个,那万希望汇集更多的社会力量包括政府的力量来汇集成万,这一千个跟前期220个来讲也是规模性的放大,今年希望把整体扶持规模放大,真正树立成有号召力,有倡导性的公益性品牌。


  崔志如:YBC从项目模式本身,不提供创业点子,是需要创业青年本身的自发动力,你有创业的激情,自身有创业的动力,并且具备创业精神和创业素质,是需要你自己来激发,通过导师的辅导来配合完成,本身不提供任何的商业案例的选择或者商业的具体项目实施。


  弓箭:有些创业青年的创意通过导师的建议以后,更加符合实际情况。下一步也可以在YBC开展创业经验的指导,可能会给大家更好的选择。


  勇于创新,机会的大门一定会为你打开


  主持人:我注意到崔先生说青年创业一些条件,提到了青年的创业素质,这创业素质具体指哪些?


  崔志如:刚才都提到,从各个层面都讲到了。因为它是感性的,不是完全细分,数字化的指标,这个素质包含的你对创新事物的敏感性,比如并没有做过财务报告,教给你现金流表怎么做的时候,我们财务专家讲的时候,很快领悟到。不需要很高的学历,很多大的创业家不是很高学历出身,能够很快地掌握创业中所需要掌握的技能和一些要素。这是素质的内涵。


  主持人:怎么样培养这种素质?


  崔志如:目前YBC提供的免费培训,专家的沙龙,做YBC培训大讲堂,通过多种样的方式,丰富多彩的方式,来最大限度地培养他们的创业素质,另外也可以一对一沟通,我们导师有很多通过网络在线辅导,电话联络,多种途径,一个是培养,另外是调动自身的能力展现。


  主持人:感谢二位,说得都非常精彩。今天我们的访谈到了最后,请二位嘉宾对各位创业青年说一些话。


  弓箭:要勇于创新,机会的大门一定会为你打开。


  崔志如:一句话不容易充分表达,回应我一开始的观点,虽然我们作为公益项目在鼓励大家创业,支持大家创业,但实际上很多创业的路是波形曲线,很多人会打一段时间工,然后再去创业,可能失败以后,积累了很多经验,再去打工,然后再创业,所以不是单一区县,在这种情况下,为什么一直在讲,希望通过我们项目,给大家注入一个,我们也有一些失败的项目,我们不是100%的成功率,希望通过我们的创业项目,是创业教育项目,让大家积累自己的创业精神,去涵养自己的创业人格,当具备创业人格和创业精神的时候,以后就是从事职业经理人的工作,一样会带着创业的能量,一样会做得很好,这是项目所体现的精神。是创业教育公益型精神。


  主持人:谢谢二位。如果说青年人还有关于创业的问题想要提问给我们的专家,都可以登录到央视国际网站www.cctv.com,中国青年创业行动主题网站继续提问,导师们恩将在网上继续回答大家的问题,同时欢迎大家继续关注中国青年创业行动。谢谢,再见。

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