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成功经营二手书店有三招 关键在选址


  日本一家专卖二手书的平凡小店BOOK OFF,短短几年内发展成全国700家店的超级规模。爱书之人朱小姐从中看到了二手书的大市场。2004年初,广州的二手书经营一般以路边摆摊为主,缺少入室经营的二手书店。


  瞅准这一机会,朱小姐在石牌东路开设了广州最早的私人二手书店??两脚书橱,高峰时期共有三家店面,在广州小有名气。

  可惜后来因为选址失误而且扩张太快,朱小姐去年无奈收缩了战线。说到二手书店的成败关键,朱小姐说一是选址,二是进货,三是服务。

  经营新书成本高

  说起创业动机,朱小姐说,:“我喜欢看书,想做有关书方面的生意。”然而,开一家新书店的投资成本高,自己又没有经验,光是书店装修投入就得好几万。据记者了解,市场上的正版新书,一般的进货价格是打6.5至7.5折,而在售出时一般会打7.5至9折,利润空间很低,不及服装、饮食等行业。

  朱小姐说自己看到别人拿书当废纸卖就心疼,她发现日本二手书店BOOK OFF发展势头如此强劲,况且广州缺少二手书店,感觉当中大有可为。另一方面,与新书相比,经营二手书尽管利润空间仍然不大,但成本相对较低。“装修简单,租个铺位摆放几个大书架就可以了,这方面不需要太大的支出。”据称,经营二手书毛利空间一般为3~4成,除去铺租、人工等开支后纯利约为2成,一间店每个月的营业额大约1万多元。

  怀揣着创业梦想,2004年2月10日,朱小姐在石牌东路一个服装批发市场二楼开设了面积约40平方米的二手书店,取名为两脚书橱。她告诉记者,当时创业总投入约4.5万元,其中3~4万为进货费用,铺租为1500元,简单装修约为几千元。

  选址失误分店关门

  刚开始,朱小姐经历了一段彷徨时期,不知道从何入手:“一是找不到适合的二手书批发商,二是地点偏僻没有顾客。”为了改变这一状况,朱小姐一方面通过在附近暨大、华师等高校派传单进行宣传,另一方面积极寻找合适的进货渠道。

  三个月后,两脚书橱书店的销售和进货才开始稳定下来。刚刚站稳了脚跟,朱小姐便开始蠢蠢欲动筹划扩张业务。2005年6月1日,朱小姐在龙洞附近开设了自己第二家书店,同年12月在大学城开设了第三家分店。


  后来由于面临地区规划改变问题,石牌东路分店迁往华南农业大学正门附近。另外龙洞分店因为选址失误导致业务不理想,不久就结束了生意。

  朱小姐说,“经过了这段风波,此后一定要一步一步站稳了,才谋求更大发展。” <433-->www.16314.com

  帮企业单位选配书

  现在,朱小姐不着急于开新店,因为她看到了经营二手书新的发展方向。她告诉记者,番禺有家大型加工企业要为员工设立一个图书馆,让朱小姐帮忙按门类配置图书馆旧书。此外,广州一新开业的星级酒店也找到了两脚书橱为酒店健身区配置书报。名气传开了,一些大专院校也主动找上门来。看到了这方面的潜力,朱小姐也在积极拓展相关业务。

  二手书藉电脑化经营,是朱小姐希望实现的一个方向。“但是目前没有办法做到。”朱小姐说,书的种类和数量太多了,重新在一本一本书上设置条形码并且进入电脑登记,这是一件很繁琐的事情。如果有顾客来找某一本书,只能靠员工印象回忆这本书放在哪里,财务管理只能依赖员工的个人信誉。

  3招教你开二手书店

  选址: 不能只赚学生钱

  回忆龙洞分店的错误选址,朱小姐深有感触,“当时选址有点盲目,以为二手书店应该依托学校。而且龙洞附近10多家学校,应该有需求。”但其实,学校一年有寒暑两次长假,期间几乎没有生意。而且龙洞附近学校学生对旧书需求很少。朱小姐说,“尽管当时并没有亏钱,但我看不到更大的发展空间,于是干脆将这一分店结业算了。” <433-->www.16314.com

  这次失败给了朱小姐启示,她认为二手书店不能纯粹依托学校,最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。比如,两脚书橱现时一家分店设在华南农业大学正门外,附近有住宅区,顾客群体丰富。确定了选址后,书籍配置也要更为多样化,除了教授学生需求的专业研究类书籍以外,也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。

  进货: 补货及时服务好

  开二手书门店的另一关键要领是及时补货,时常要有新淘来的二手书上架。比如,客人如果来一次买了基本书,过一周来看,店里还是这些书,那他以后可能就不会来了,要让他每次来都有新收获,才能留住客人。朱小姐说,目前的进货渠道包括,到学校宿舍区收书,居民送来的闲置书,或是与旧书批发商、出版社、纸厂、结业书店联系拿货等。

  至于服务方面,朱小姐认为要熟悉自己的旧书,给来找书的顾客一些推荐;要把顾客当成自己的朋友,多聊聊跟书有关的话题,增加顾客对二手书店的认同感。

  风险: 盗版书与互联网

  广州的二手书店逐渐多起来。朱小姐说,“华南农业大学正门一个小小的范围内,如今已经有5家二手书店,大学城原来只有3家二手书店,现在已经接近20家。”但为什么一些二手书店接二连三地关张呢?朱小姐说,二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在,只需将书名键入网络搜索引擎,几分钟内便可订购到想要的书。另一方面,中国的书籍出版不严谨,充斥着二手书。“一本盗版书才8元,很多顾客会觉得买二手书不如买盗版书。”

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