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赵章光:赤脚医生的101商旅传奇故事


                      八十年代初期,民营企业家第一次作为一个群体出现在众人面前。因发明和推广101生发产品,而在全国家喻户晓赵章光作为其中一员,亲历了那个年代能够给予的所有追捧和无限风光。二十多年过去了,那些与赵章光同时期创业的人,那些曾经创造了无数商海神话的企业家们,多数已经隐身幕后,或者退出了商战的舞台。而赵章光依然像二十年前一样的忙碌,也依然没有对手。
  赵章光,101生发产品的发明人,北京章光101集团的总裁。二十年来,他一直在掌管着这家企业的命运。已经六十二岁赵章光人生的半数时间里只做了一件事,就是推广101生发产品。101可以说是赵章光的另外一个生命。在常人看来,赵章光已经到了功成身退,颐养天年的时候了。但是,在他生性执着的内心深处依然放不下这个事业。
  赵章光:有些年轻人可能经常说,你不让我做。我说不是不让你做,你去做,让大家看一看。确实你的主意不错,效益好,市场比较稳定。那么何况不做呢。所以有些地方说私企的比较好,说起来也比较轻松也方便一些。说实在话。 做企业主要的不一样。
  赵秀霞:只能就是说我们几个孩子,还没有一个人让他特别满意吧。因为他可能放心不下,有时侯会看着比较累,可是有些时候我们几个子妹也都很努力地在做。可能有些思路跟我父亲的思路可能不是特别一致,所以有时侯在某一些事情上,可能存在一些问题,可能需要沟通。
  记者:你觉得现在跟你父亲沟通有矛盾吗?
  赵秀霞:我觉得我跟他沟通没有问题 。因为我觉得他的想法,有时侯我是改变不了的。但有时侯在一些问题上我尽量从他这个角度来看看。他为什么会这么去想,所以我一般都能理解。
  尽管赵章光对于失败与成功保持着豁达的态度,但他一直认为出现同样的错误是不能原谅的。
  赵章光:那一次犯错误,二次犯错误, 三次犯错误,企业还怎么做。
  不是有一句俗话吗就是失败是成功之母嘛对吧 说是这么说到有的地方他照样犯错误怎么办呢 那你企业怎么做啊老是赔本 哪来的钱啊 你给我赔一点哦 赔一点, 赔一次几万几十万可以,你多赔就没有了老是赔钱企业怎么做啊!
  如果让商海中脱颖而出的成功人士诉说他们的创业经历,或许每一个人都能说出太多含辛茹苦的故事。但我们不能忽略的是,只有具备想他人所不曾想,所不敢想的思维和勇气的人,才能占得先机,胜人一筹。赵章光的创业经历就是一个很好的佐证。
  赵章光出生在温州市乐清县向阳镇的一个小村庄,父亲是一个略懂中草药的郎中。赵章光初中毕业后跟随父亲学习中草药。二十岁时就成了一个粗通医道的赤脚医生。由于他待人真诚,并治好了很多乡邻百姓的病,所以赵章光在方圆数十里名气很大, 每天找他看病的人都很多。
  赵章光:68年以后。有一次有个两夫妻姓秦的带着他女儿到我那个门诊部去。我那个时候正好是一中医师,是温州市卫生局考核以后中医师,他说赵章光我这个女儿的头发叫你看,我听人家说说你很有本事能治好我的头发 ,就直说结果呢 ,我看了他的病历呢统统西药强的松;维生素一类的,他说我治秃发目前的药都用完了,我说它不会自己长出来,结果他就跪下来老板你救救我女儿,他说呢去上海去三次了钱花的不少呢?后呢这个女儿戴假发,被海风吹走了她就准备投江自杀的她父母亲拦住了一定求求叫救救我的女儿这样说的我大体一看呢 是全秃一根没有行 就这么拿钱,我们说实话口头君子,你出头我出药我们试试看!
  脱发一直被列入疑难杂症的行列,虽然有一些民间的土药方宣称可以治疗脱发,但是效果都不好。赵章光唯一的办法就是把这些民间土药方进行组合成一个个的配方。
  赵章光:一个处方出来以后要用的,这个处方出来以后,至少用几十个人用几十个人效果怎么样,有没有验证一下效果,什么反应没有。有没有什么反应没有,还疼呢还是不疼,还是舒服呢还是发热还是发凉,结果给每一个病人当场记录。大家都认为一个月出不来。
  那就不行了 就淘汰了。一个月没感觉就淘汰了。一个月没感觉就淘汰了然而,事情没有赵章光想的那么简单。实验刚刚进行了一半,家里的钱就用光了。没有钱就意味着实验将停下来。此时的赵章光却做出了令别人为之震惊的举动。 
  赵章光:那个时候我结婚了,结婚了以后没钱 。没钱我结婚的时候,我老婆有个戒指,戒指我记得140块一个,我家里有个床,他们说的150块钱卖给人家了。都卖了,我们呢就睡地下。看着不行了就三间房子,三间房子还不到还不到50平方,就卖了一间房子房子卖了以后呢。又去买药去,就奔钱呢。
  赵章光投入全部家当去研究治疗秃发的事情,让当时的很多乡邻不理解。而赵章光这么做的原因也只有自己心里最清楚。
  赵章光:自己要兑现自己的诺言啊!要兑现落实自己的诺言。而且也可能想到。这个生意会很大很大。你到医院去。因为斑秃很多都没有好药。有些嘛他自己能长。有些嘛都是没有好药。我说一旦我成功之后。那也不就是无价之宝嘛。
  赵章光研究治疗秃发的配方用了六年多的时间,经历了整整一百次的失败,到了第101次才尝到了成功的滋味。章光101这个牌子也是由此得来。
  赵章光:通过101次的配方,最后成功了。为了纪念它的历史意义。因此叫101.正是这一百次的失败造就了赵章光今天的成就和章光101集团今天规模。也许这一百次失败的痛苦经历,就是赵章光仍然放心不下章光101的一个理由吧。
  炒作--这个词,在今天已不是一个什么新鲜的词语。而在八十年代初期,人们还没有从计划经济的传统思维中走出来,企业产品的推广销售也没有真正进入市场经济的状态。而赵章光这时就已经发现了新闻媒体在推广中作用。他做法可以说是走在了当时所有企业家的前面。
  赵章光:浙江省工人日报的记者叫潘国君。他去乐清县采访。我就问他,我说潘记者。我说我是治秃发的。你能不能给我写一篇文章报道一下。他说你真的假的,我说当然是真的。我当场介绍乐清城关的人给他看。他就一个个去问了。还不行。赵章光你跟我看去,我们报社丁新民同志脱发有五年时间了。长不出来。如果你给他治好以后我可能给你宣传。我说行。我们实事求是。结果呢。丁新民同志一共用了六瓶101.给他治斑秃的。三个月以后。就是八三年十二月份。第一篇文章。赵章光治疗脱发有妙方。他第一篇文章出来以后大家都过来了。
  赵章光能治脱发的事情,随着报纸的宣传和患者口碑的传播,名气也越来越大。每天的患者都有几百人。在赵章光的创业经历中,一直与新闻媒体有着不解之缘。1986年,赵章光防治脱发医院在郑州成立。这一次他又找到了新华社的记者,这使他在全国名声大振。
  赵章光:我带了一个人跟我走。我说我们两个一起玩去。那天晚上走到新华社门口。那个秃头的叫赵平安,我说赵先生。我说是治疗秃发的能不能给我报道一下。他说这么简单啊,有没有人给你治好。我说有啊。这个热就是我治好的。他就介绍给他。他们那边说话都是贡县的。赵平按也是贡县的。那个画家治好的。也是贡县的。他们两个说的都是当地土话。我听不懂。结果两个聊完以后呢。第二天赵平安就到我住院部去看。确实每天住院的饿出院的都有。他等了好几天。等了二十多天呢结果新华社把文章发出去。发出去以后不得了。每天信件都是上千封。
  结果北京都知道了。天津国外都知道了。
  1987年,赵章光在和河南、北京两地政府的支持下,先后在郑州和北京,开办了101生发的工厂,101生发町进入工业化生产的道路。赵章光开始由一名发明者变成了企业经营者。
  随着人民的生活水平不断提高,人们开始注重对美的需求。本来就已经供不应求的101生发产品变得更加的火爆。在101工厂门口每天都是排着队的抢购者。二十三元一瓶的生发药水一被转手就卖到了上百元。101生发町尤其在日本特别轰动,而在国内的赵章光还想不到101在外面受欢迎的程度。
  赵章光:当时在日本,日本人呢。关东医科大学就雷笛子姑娘。她全秃,秃了有十八年了。一直不好。我88年5月份和国家科委,北京市民政局一起去日本考察。回国以后呢。我寄给她十瓶101.我从10月30日从比利时回来以后。一个日本富士电视台到北京采访我。然而,正好雷笛子姑娘到中国来感谢我。我这个采访在日本富士电视台播了7分钟。
  卢积纯:101从88年到现在,88年是最火的。101火得就了不得不可想象的好。火,就是非常的火暴。你们都想象不出来的场面。当时咱们101产品。咱们国里,外国总统来了。像咱们国家。就好多外国的首相来了总统来了。哪个时候。点名就送这个东西,送101 啊。送一箱,101还内销不象现在这么漂亮。哪个时候很简陋啊。那比送什么都强,真的养活了咱们中国好多好多留学生。尤其是日本的,那边的孩子回北京带上两箱药,来回的飞机票省了,够好几个月生活费。很简单的事那火的场面很厉害。
  此时,很多人对赵章光的101的配方产生了浓厚兴趣,甚至有人开出了在当时另人惊叹的100万价格收买配方。在当时,能够成为万元户就是一个非常光荣的事情,一百万简直就是一个天文数字,普通人是不敢去想的。
  赵章光:处方如果卖出去的话,也不是不可以。我觉得丢下一批人自己跑到哪里去啊。肯定不在北京做的。跑到香港去。跑到国外去,我觉得站不住的。还是中国人自己说话,我卖了。我就走了。他要卖了以后呢
  你怎么看自己,站不住的。所以这些东西都是你的。你一下子逼一批人下岗了人家心理会怎么想啊?我是这么想的。好歹象个孩子一样,我还要带他们。有这么一个观念,好象父母一下子走了,孩子怎么办,自己企业到是无所谓,钱来的有路啊,取之有道。
  这是北京市民政局帮我搞起来的,我们哪有这么大的本事。开始没有钱,是北京市民政投资了五十万块钱呢,你现在成功了。你就走了,自己心里不舒服。
  1988年赵章光和101产品在第十六届日内瓦国际发明展览会上获得个人发明最高奖-奥斯卡发明奖和产品金牌奖,随着又先后获得了11项国际大奖。101开始风靡全世界。
  在赵章光成立企业的最初几年里,101和当时的很多国内企业一样,经历过商标权之争,假货充斥市场、与外商合作的失败等类似的问题。但这些问题都没有赵章光感到惊慌。1993年,北京章光101集团公司成立,开始进入多元化发展的阶段。正当赵章光雄心勃勃的准备大干一番的时候,令他从没有想到过的问题出现了。销售一直火暴的101生发产品的出现严重滑坡,这一次赵章光感受到了危机的来袭。
  赵章光:现在有人说一个新兴企业三年五年的时间是一个坎。要么就完了,要么就跨过去。是吧?一般都是三年五年就完了,都是这么说我那个时候已经有五年时间了。是不是寿命到了,我说不信,不是寿命到了,还是管理不好?
  此时的赵章光虽然已经是一个知名的企业家,但是这样的问题是他第一次遇到。那时候的企业家们,远没有今天那么多的经营理论,管理体系;他们在企业的发展中只能见招拆招,摸着石头过河。
  赵章光:和乔新然总经理去考察,考察去甘肃甘肃往南走叫天水。天水在往西走。正好我母亲去世了。我们租了两千块的车走了好几天。从甘肃到宝鸡。从宝鸡到西安。西安往西走是老区。就是管理不好。到知道101 ,不知到怎么用,都知道101是治秃发的,怎么用不知道。
  考察回来的赵章光找到了根源。101的产品不是药,也不是化妆品,从这个意义上来说,101并不是人们生活的必需品,而是需要帮助指导后使用的产品,赵章光决定改变先有经营策略。 
  赵章光:我开始管理不行,在外面我很劳碌。什么叫劳碌呢?我怎么起来呢?就是从这儿开始的。开门诊部,开服务部,和医院联合,还有我自己开门诊部和服务部。每个服务部,每个门诊部里面,我都亲自指导,大部分员工一定要经过培训,培训熟练以后走上工作岗位此外赵章光还决定放弃在商场里销售的零售方式,开设101加盟连锁店。1994年,采用加盟连锁店销售的方式已经在国内饮食、服装等行业已经形成规模。但是,对于101这种特殊的产品来说,是否可行,能否吸引加盟者,为此,赵章光专门在成都召开了一个全国经销商大会,这次会议也成为101的东山再起的转折点。
  赵章光:九四年十二月三十一日,在成都市开了一个成都高层会议。成都高层会议上的期间,101决策是第一关键,我说开服务部,有人说服务部不行。结果开到凌晨一点多钟。这会开了两年时间。到了九五年早晨,开完签协议。当时签了五十多个协议,开了五十个店,比预计好多了,三个月翻一番。
  赵章光的这一次决策,不仅挽救了正处于危机边缘的101,同时101带上了一个平稳的发展道路。到今天,章光101连锁点已经遍步全国,规模达到了两千家,而章光101集团也已经稳步发展成为包括科技、制药、影视等行业的多元化企业集团。
  作为改革开放以来的第一代创业者,赵章光和他的101传奇故事已经被一些著名的大学编入MBA教材。人们谈论赵章光与他的101时,似乎是一段尘封已久的神话。虽然赵章光的辉煌似乎属于过去,但是他并没有停下来,这位已经六十二岁的企业家,带着他的章光101加盟连锁店又开始了攻占海外市场的征程。这一次他还能象二十年前一样,再给我们带来一个传奇故事吗。                                                       

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