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外贸新手的三大乐章,看了少走弯路


                      特别将此文奉献给-----

  广大即将走上外贸工作岗位的毕业学子,希望你们少走弯路;还有和我一样正处于探索阶段的同行们,希望能引起你们的某个共鸣;当然也少不了广大入行已久、经验老到的外贸大虾们,希望能勾起你们对外贸生涯初期、已经埋藏于心底的最真实回忆!

  新的一年已经来临,回想起自己去年大学毕业,走上工作岗位时候的里程,难免感概万千,下面将我入行初期的几个月的心路历程给大家分享下。(由于涉及到个人及公司的一些隐私,所以文中出现的地名、人名可能用简写代替,敬请留意)

  一、外贸职业生涯进行曲之第一乐章——工作初体验篇。

  在我的潜意识里面,7月1日是个包含着多重意义的日子,这一天是国家建党节,是香港回归纪念日,然而

  最主要的是在这一天我迈上了自己的工作岗位,是我领到大学本科毕业证和学士学位后的人生转折点。记得那一天我起来得特别早,打点好行装后就踏上了拥挤的34号公共汽车,开往了陶瓷第一镇(N庄)。

  去到公司,发觉自己是最早一个去到的,我所在的部门还没开门,等到开门以后,才发觉其实诺大一个办公室里面,也就三、四个人,开始有点失落起来,面试那天,部门总经理L总跟我说了很多公司宏伟的蓝图,难道都是含有水分的吗?(其实后来经过印证后,果真这个某某经理是个不折不扣的水手(吹水高手),这个L经理后来居然在我试用期没到就走掉了,而他对我的承诺也变成为了一纸空文。。。这个痛的教训希望一起各位的重视,找工作千万不能单凭直觉去相信某领导的片面之词,要三思而后行啊!)

  开始的几天,都是在不断的熟悉产品,到展厅去观摩产品,熟悉报价方法与技巧等,接下来就是到一些B2B网站去注册,发邮件给买家等。还有就是能跟着同事一起去熟悉样板的申领,开单等流程。慢慢地,一些所谓的询盘也开始逐渐的来光顾我原本空白的邮箱,但跟他们几个回合(询盘-回复-报价)的较量后,发觉真正剩下的“对手”就所剩无几了,这些都是一些难缠的客户,有些可以称得上是“骗子”(至少我是这样认为的),因为他们还不知道我们的产品或者价格方面的东西,开口就跟我谈付款方式,而且他们的“招数”也很毒辣,招招都叫做拿你命,他们开出的付款方式就是清一色的交单付款或者远期的D/P,在还没有过生意来往的基础上玩这一套把戏不是拿我们的命又是什么?而且我接触到的几个都是非洲一带的“黑侠高手”,之前在网上就有所听闻经常有来自非洲的骗子公司出没,现在都给我撞上了,还好我用咱们陶瓷派的“Chinese kongfu”摆平了他们。

  <<(其中一个骗子,我也有在FOB的出口交流版块里面发表过帖子进行揭露,主题是:(原创)外贸回忆录:我与骗子周旋过程大暴光(含交往信件,骗子公司执照)有兴趣的朋友可以翻阅一下。)>> 一段时间后,就基本上习惯了每天往返C城与N庄之间的生活,(我住在C城,和N庄隔着一条河)我都很感概我自己都能够每天在演绎着“双城记”的主要角色,而且看到拥挤的公共汽车就知道,和我这样的角色还真不少。为了生计,为了回避N庄工业化后的“文明产物”——尘埃和废气,牺牲一点车费和时间又如何呢?有时候坐在车上或者在候车亭里,会情不自禁的唱起刀郎的《2002年的那一场雪》,但是地点由原来“停靠在八楼的2路汽车”换成了“停靠在B站的34路汽车”,当然了,刀郎描述的那段略带点烂漫色彩的邂逅也没有出现过。但我一直有所期待。
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  二、外贸职业生涯进行曲之第二乐章——易地再战篇。

  因为公司的某种原因,选择撤出了正在做的一个品牌!天啊,这对我来说不亚于一个晴天霹雳,由于正逢展会枯竭时候,客源的清黄不接就成为我们这些新人的忧患,现在又说要转换品牌来做,未免玩笑开得有点大了,自己开始埋怨起那个招我进来的L经理来了,真想跑进他办公室当场给他两个耳光,但是,冲动还冲动,这个L总已经辞了职,走得无影无踪了。我直骂他乌龟王八蛋,居然有这样一个不负责任的上司,直到现在我还不能原谅他对我造成的各种伤害,包括工资福利,以及其他的一些我应该知道而却未知道的事实。要知道我可是放弃了另外一份国营上市公司而跑来这里的,为的就是实现我的外贸梦想。越说越气愤了。
  面对如此光景,当时就离职走了几个人,我也想过走人,但是权衡一下各方面的因素,我还是不能一走了之。从客观上来说8月份时候基本没有什么招聘会和理想的职位了。况且主观上来说,我不是一个容易放弃的人,我知道这个时候是要验证下我们的千年古训了:要想成功,必先苦我心志,劳我筋骨!因此我并没有因此而动摇到自己的决心和放弃的信念。收拾好包袱回到了总公司这个老东家,重新收拾心情投入工作。换了品牌,回到了总公司,我本来以为这样的感觉应该是就像回到了母亲的怀抱,感觉到无限亲切的,但我觉得事与原违,我找不到家的感觉,找不到那种所谓的企业归属感。回到总公司,要面对不同的人,一方面要经常看到总经理那种冷漠的眼神,不知道是否是真的,但总令我有这样的感觉,因为我不是总公司这边的领导物色我进去的,对一个公司弃将(指前面所说的L经理)所招聘进来的新人,难免会遭到这样的冷遇,这个是意料之中的了。记得刚办理入职手续时,人事部的经理还恶狠狠的告诉我,你是哪里来的,不拿毕业证书来不给办入职手续,我当时楞了一下,继而搬出了L总的名字,然后看到她转身出去找了总经理咨询了,然后才回来告诉我,叫我第二天将资料准备好了再来办手续。我应了声:好的,昂着头走了,对这种素质的人事经理,我觉得我应该采取这样的态度。(后来发觉在这公司也没什么人事制度可言,这个人事经理也只是充当着逛逛招聘会,招几个人进来,做做考勤,发发工资这些小东西,至于什么培训、考核嘛,个人认为她比菜鸟还菜。)话又说回来,除了领导之外,还要面对采购生产部门的人的麻木脸孔,在核价和申请样本的过程中,因为自己的新人特殊身份而经常碰壁。总之一句话,我觉得我的个人作风适应不了公司的文化。于是我常常在暗中给自己打气,当招聘环境好一点时候,我有一定经验和客户后,我就抛弃你们。

  工作方面,在接下来的日子里面,接到的询盘也多起来了,我除了要应付网上的询盘之外,还要应付一些客人的来访了。在这个过程中,自己也对产品知识的熟悉更进了一个台阶。对于报价和谈判技巧也有了新的认识和判别,不再像从前一样做无头的苍蝇了。对询盘开始有选择的进攻突破。当然对于某些同事还是值得我感谢一下的。这就是我要描述的第三乐章。

  三、外贸职业生涯进行曲之第三乐章——感恩篇“锲而不舍,不耻上问”。

  作为一个新人,遇到了很多在专业和非专业上不懂的问题,我做到了能够虚心向领导和同事请教,他们不但是我的前辈而且还是我的好老师。在这个过程中,我不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢某些同事对我的入职指引和帮助,特别要感谢X先生、Z先生等前辈的鼓励和支持。感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。同时也要对公司给我提供如此的平台表示衷心的感谢!                                                       

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