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我遇到创业以来最大的困难


                    
  2001年岁,5000元,第一次开公司,经验和业务能力不足,重新再试,

  2003年,2万元,成办网上购物书店,资金不足,重新再试。
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  2004年,融资10万,创办网络公司,到05年年底,只剩下5000元,命悬一线。
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  2005年10月,用剩下的5000元,重新开始,2006年的全年业绩,已经突破60万。
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  而我现在,遇到了新的挑战,我需要寻求最真诚的帮助。
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  2003到2004年,我在一家电器公司做海外的业务推广,主要是利用一些国外的商务平台和GOOGLE以及公司的网站向国外的客户推广公司产品。平时的工作中,我除了加强自己的英语学习之外,对传统的业务营销、以及新兴的网络营销进行不不断深入的学习。因为在公司工作比较努力,行到了老板的认可,后台我提议让老板可以尝试一下电子商务这一块,后来我经过一断时间的策划,利用工作之外的时间,自已从美工,程序,用了将近半年的时间,推出了〈淘书网〉主要进行网上销售图书。后来老板看了后签就投资10万元,让我脱离公司,全力进行这个项目。
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  老板是那种在比较统型的老板,对互联网的认识和互联网带来的经济效应起先不是很深刻,可以说我对他的影响非常大,对于投资淘书网这个项目,也是在我的影响下做的决定。在我脱离公司后,老板预先拔了2万元的启动资金。我起先是注册了一个淘书书店的经营执照,然后利用15000元购置了一些畅销的书籍(我当时是利用卓越网上的销售排行来进行数据分析然后订货),淘书网于6月份开始正式开通,第一个月的注册会员有300多,销售额只达到了1000多元左右,第二个月的会员有600多个,销售额近2000多元。对于这个数字,我认为是比较正常的,这需要一个长期的投入,虽然卓越和当当做得很大,但是我总是跟员工说,大象有时是斗不过猴子的,卓越和当当做得再大,但是我们只要先东莞区域地区的客户做下来,我们的配送,价格,服务都有优势。就一定有生存的空间,因为在价钱方面,图书销售的利润是打不起价格战的,最终都是有平均于20%的利润,而送货方面的成本,一定可以控制得更好,在服务方面,卓越虽然在广州有分公司,但是响应和服务方面还是会缺少一定的灵活性的。因此,我对淘书网的前景十分看到,我相信只要坚持,就一定可以胜利。
  可是接下来的事情却发展得很不顺利,因为前期的启动资金基本上用于购书上了,要更快的发展,必须购买自己的服务器,当时是租用了一家ISP提供商的虚拟主机,因为流量太大,已经不能负荷淘书网的访问情况了,甚至连虚拟主机供应商都几次打电话过来,如我们再不租用更大的主机的话(因为流量太大,导致该虚拟主机经常出现故障),就要强行关站。但当我向老板要求拔款的时候,他却犹豫了,因为他认为这样的投入和产出和他理想当中的相差甚远,我再三的向他解释,但最终的答覆是:小何,你还是回来和我继续做外贸吧,薪水你重新开。我不能接受这样的结果,这是我坚持了近一年的理想,付出了一年的努力来实现的理想。我谢绝了老板的提议,将淘书网委托给公司的IT部管理,离开了公司。
  这个时候,有一个老同学打电话过来,说他们公司的老总准备实施一个网站购物的项目,问我有没有兴趣过去一起参与。可以延续我的梦想,我当然一口签应。之后与同学公司的董事长见了面,董事长对网上购物方面已经有了初步的认识,再加上详细的沟通后,对这一方面更加坚定了信心。董事长事业已经做得非常大,旗下有好几间公司。因为财富的积累,同时对事业的不断追求,加上一直想致力打造属于东莞的体育运动品牌,因此很希望在作传统品牌加盟的同时,进行网上销售。当时运动品牌的项目刚开始运营,一切都只是个开始。因此我提议,单独组建一个网络公司,对网上购物这一块进行业务开发。董事长一口答应,出资十万,他占40%股份,我和我同学各占30%股份,注册正式网络公司。由我进行程序管理,我同学进行财务管理。
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  我组建了一个开发团队,在进行了三个月后的紧张开发后,整体程序全部完成。与此同时,与配送公司,银行的协议已经全部OK。部门权责和分工都已明细。董事长对网站的非常认同,接下来就是正式的运营了。
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  而这个时候,我的理想再次遇到考验,董事的体育品牌的营销已经进行了全国性的招商和加盟拓展工作,并且取得了全国几十家加盟商的加入。而这个时候的产品生产能力却遇到了考验(内部情况,请恕我不能详细描述),供货环节跟不上,而这个时候,购物网的销售推广工作已经全面开始,品牌效应也帮助网站能顺利推广出去,已经有客户来始下订单,而这个时候,加盟的供货已经成为一个问题,何况网上购物。我多次向董事长反映,但公司整体宏观的问题,又岂是我反映问题就能解决的呢?这个时候,公司的财务因为生产的问题,遇到了很大的困难。网络公司为一个项目而生,每个月的开支也在近2万元左右。 
  这个时候我想,我可以因为这个项目而生,但不能因为这个项目而死,我重新整理了团伍,调整业务方向,把业务主力放在软件开发、MRP开发和网站开发业务上面,开始接触外面的客户(其实在公司开始的时候,已经有这样的想法,但是主力全部放在了购物网的开发上),渐渐情况开始好转,但是收入和支出只能出平衡,而资金这个时候也因总公司的问题而出现了紧张。到了将近10月,公司的业务只能脱离了总公司而独自生存下来。这个时候,属于我们帐上的只剩下5000元(公司注册资金为10万元,但实际支出的资金只有6万多元,我不拿工资,款项是由总公司一个月一个月给)。这个时候,我已经意识到不能再这样继续下去,因为我们当时办公是在CBD区,与总公司在同一个办公区办公,租金开支都是个问题,而总公司马上就在在月底搬到其它地方办公,我们不得不面临无处办公的境地。而做软件开发和网站开发都需要长期的人力、销售力量投入,我不得不尽快做出决定。
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  这个时候,我必须在没有任何支援的情况下想到出路,因为财务不得能在短期内得到更多的支持。我将开发程序的人逐步安排好,加上我同学一个与另外一个同事。在数码广场租了一个办公室,重新开始。在进入数码城后,我开始调查市场和产品,最终决定做硬件销售及IT维护服务。在这一段时间内,我们的业务基本上已经稳定,人员扩展到了四个,接着是五个。不但每个月可以交付房租,而且工资也可以发放出来。但是,我们面临的压力是可想而之的,我们把房租交完后,基本上没有钱了,我记得第一天办公时,我们只有30几块钱放在身上,只够吃一餐的快餐,但庆幸的是,我们第一天挣了一百,接着几天每天都会有钱入账,我对所有的同事说,我们可是在为快餐而奋斗。而与此同时,业务压力是非常之大的,我们几乎想尽一切办法去谈业务,我同学之前一直是做技术,没有尝试过做业务员的辛苦和难度,很多次都想要放弃,重新去找工作,但每次都是我激昂振奋的,耐心的开导,才一直没有离开。经过我们的努力,我们终于谈成了第一个单:39000元,是给一个别墅区做网格工程,这个工程让我们看到了希望,但是却没有挣到一分钱,只到现在,有很多问题都没有完全解决。因为在业务、产品和技术上的不足,我们基本上是做了一笔不挣不赔,但是却花时间的工作,作为今天来讲,这个工程最多十天可以完工,但我们却做了3个多月。与此同时,我同学到现场主要负责施工和技术,我则不断的开发新客户,而且业务渐见成效,包括联通黄页一些知名公司都成为了我的长期服务客户。而在这个过程当中,我同学因为工程的延期,受到了客户的一些责问,总是情绪不定,我则要经常安慰和鼓励,但最终,我还是没有留住他。
  工程还剩下很多问题没有完工,有一天他和我提出来要离开。我尽量安慰,说我们已见成效,为什么不继续努力?但始终留不住,董事长很久没有过问公司的情况,我和同学只是经常性的给他报告一些公司的进展(我从来不报忧,就算是再困难,也只会说不断在努力,对于我父母也同样是如此)。因为董事长因为平时很多事情要处理,很少过问我们这边,听到同学要离开,以为是我们之间有矛盾,合作不愉快,毕竟是我因为我同学才认识他,没有容我太多的解释,而我同学正是那种很少说话,不怎么表达的人,就这样认为是我的问题,我百口莫辨,只到今天,我始终认为,这是我有生以来受过的最大的委屈。最后董事长提出来,叫我支付我同学两万元,买下我同学的股份,这个时候,我有两种选择,我可以离开或者买下股份,但是我选择离开,这个辛苦做起来的公司就不会继续下去了,如果我购买股份,我只能想办法借到这笔资金。(我和我同学占公司30%股份,但当时提出要买股份时,我们的周转资金也不过只有几千块)最后,我向董事长提出,我可以连他的股份一起买下来,但是我没有这么多钱,我提出把这一年来我为公司开发的所有程序,因为我这一年没有拿工资)兑换股份,我想把这家公司做下来。董事长本身的事情已经烦不胜烦,也不想为小公司的事情操太多心,所以签应了。最终达成协议,我以两万元购买股份,然后其它部份以兑换的形式虽然存在这样的误会,但是我始终感激是他们给了我机会,我永远都不会忘记。
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  接下来,就是过年了,我从朋友那借到了一部份钱,凑齐了一万,交给我我同学(按协议上前年支付一半,年后支付一半)。这个年也许是我这几年过得最简陋的一个年,我记得我只花了80元,大年30下午我还在上班。大年初下吃过饭就开始上班了。
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  过完年开始,公司基本上没有运作资金了,但多凭父母和朋友的支持和鼓励,我借到了8000元,凭着自己积累的技术经验和业务经验,不断的学习,从原来单一的IT外包服务,慢慢发展了很多业务项目,每签下一个客户,我就要在公司的网站上登记上去,作为给自己的鼓励。
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  三月份,我接到了一封来自美国的邮件,说他们在中国的分公司需要进行网络工程的布线,需要一个懂英语的人上门去谈,而这个时候,我以前自学的英语自然派上了用场,技术更不用说。这次生意,我认识了MANNY,一位很友好的美国老头,他让我获得了公司营业以来的最大一笔利润,我竭尽全力,做好每一个细节,获得了MANNY的认可,自此以后,MANNY把公司的IT业务慢慢地交给我做了。
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  有了这笔启动资金,我逐渐加强广告推广,公司的人员也扩充到了六个,我利用自己在策划和推广方面的经验,逐渐获得了更多的客户,在完成了一个又一个的项目后,我终于谈成了一个总值超过20万元的项目。这个项目,让我在技术、管理和资金上都有一个层次的提升,公司可以聘请到更好的技术员和业务员,让公司以更快的速度发展。
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  在接下来的时间里,公司的业务员由原来的我一个人,增加到了四个,员工也发展到了13个。通过我们不断的努力,我们获得了很多大型企业的政府单位的肯定。其中包括东莞交通局,东莞勘查设计院,东莞石排镇政府,金威等很多客户的支持。
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  而与此同时,一直不能坚持的网站购物,我重新开始尝试,利用在专业市场的优势,我开通了东莞办公设备网,在供应商的支持和对业务模式的熟悉下,东莞办公设备平均每个月的销售额都不低于3万元,证实了网上购物的可行性。
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  而接下来,更为现实的问题则不断地困扰着我们,我们渐渐接触一些二十万以上,甚至是超过上百万的项目,这个时间,我们需要具体一定的资质、施工能力以及周转资金。而这个问题,正是我今天一直想要表达和寻求帮助的问题。
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  虽然我们接了很多工程项目,但是每一个项目大小不同,大的项目,一般是先付预付款,但预付款最多只能购买材料和人员基本开支,而程完工后再付尾款。而小的工程,一般一至两万的,客户都要求先完工后付款,这样,随着工程项目的不断增加,就必须垫付更多的资金用于材料购买,人员支出。而要有能力做进更有质量和利润的项目,提高业务能力和负荷能力,就需要充足的流动资金来支持。但现在的发展速度和规模,并不是靠与朋友或父母借到几万元周转,就可以应付得过来。我更期待有目光,有魄力的朋友能给我最好的建议和帮助,我相信我的努力,加上你的目光和肯定,定能让您获得更丰厚的回报。
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  四五年的创业经验,让我经历了多次的挫折,也让我懂得了很多宝贵的创业经验,我自认信念是造就一个人成功最基本的条件,而信念之后的努力,创业道路上朋友和伙伴支持更加重要。                                                       

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