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儿童眼镜市场的无限商机


                    
  当前儿童近视的发病率在我国逐年上升,正严重危害少年儿童的健康。中国儿童近视率在上世纪70年代中期还较低,约占15%至20%。但现在自小城镇、中等城市到大城市都有逐步上升的趋势,并且明显从儿童高龄组向低龄组发展。 
  学龄前儿童的近视比率较十年前大幅增长二至三倍,其中六至七岁的幼儿园大班儿童的近视比率,由十年前的百分之七,大幅上升至百分之十八,几乎五个学童中就有一个近视。可以看出近年来幼儿近视年龄呈现直线下降的趋势,除了视力保健问题刻不容缓外,也显示出儿童眼镜市场备受重视,商机无限的时代趋势。 
  首重观念改变
  但是这些数据所呈现的无限商机,对厂商、眼镜门市而言,几乎还是普遍存在着儿童眼镜很难经营、市场难以拓展以及利润微薄等观念。分析其主要原因不外乎大家都有先入为主的几点刻板印象:
  1、家长比较信赖眼科,一般都会先带小朋友去眼科门诊检验眼睛,并直接在眼科验配眼镜;
  2、儿童成长速度快,以致儿童眼镜只有短短几年寿命周期;
  3、儿童眼镜通常只注重功能性、实用性,比较没有设计取向上的流行魅力。 
  但是如果就以上三点刻板印象深入探讨与分析,其实“观念”是需要改变的,或许无心经营者看待为困难点,但却是用心的商家销售儿童眼镜的时机点呢! 
  把握眼镜门市的第二次机会 
  首先我们不可讳言的,眼科门诊还是父母亲带小朋友验光并且直接选购眼镜的主要选择,但是眼科所谓专业验光也都是护士在验,并不是眼科医生自己验光的,而护士有受过专业严谨的视光学教育吗?另外眼科诊所的耗时等候等多种因素都是明显存在的。因此对双薪家庭的父母亲而言,其实并没有那么多时间可以常跑眼科门诊并在等候,所以很多都是第一次在眼科检查验配,之后出现问题或必须更换眼镜时都是到眼镜门市进行后续处理,所以这第二次机会就是眼镜门市应该好好把握的地方,藉由提供完整的咨询服务以及专业知识,突显出门市的价值,以取得家长的信赖度。 
  依常理而言,小朋友活泼好动的天性相对让儿童眼镜的售后服务增加许多,镜片破、镜框歪、螺丝掉,鼻垫需要更换等等问题,都是需要耐心与细心去搏取机会的。再者,儿童成长速度快,一两年就需更换眼镜的高比例,不也是眼镜门市可以把握发挥之处吗?以专业的知识,耐心、细心地为家长分析并建议,相信下次家长直接到眼镜门市验配儿童眼镜的机会一定会增加许多。更甚者只要在儿童眼镜部分建立起信任感与忠诚度,那么相信后续的整个家族都会是您潜在、固定的顾客群了。因此将眼光放远来看,就不光只是儿童眼镜的市场规模而已! 
  利用趣味的装潢引人注目 
  长期来门市都比较疏忽儿童眼镜这项产品与区块,也因此不会花费太多心力或空间在门市的配置摆设、装潢上,通常都只是小小一个角落摆着几付儿童眼镜了事,实在很难引起注意。因此如果可以在装潢摆设上,特别划分一小块空间,摆设逗趣的卡通人物、布偶,别致新奇的眼镜盒、眼镜链、玩具、书等突显童趣,是不是让人耳目一新,并且放更多的注意力在其上,甚而引发购买欲呢!
  专业的分析加深印象 
  以特殊装潢引发家长儿童注意力之后,再以专业的角度分析儿童的生理形态,并建议在选购儿童眼镜时应该注意的层面有哪些?例如儿童的头部发育不同于成年人,尤其是儿童鼻峰的角度、鼻梁的曲度,更有明显的差异。因此挑选儿童用镜架时,要注意观察儿童的脸部胖瘦、鼻梁的高低等特征。
  另外儿童鼻梁大多数比较低,应该选择镜架鼻托高的,或选择鼻托可调的活托架。否则,镜架鼻托低,戴上眼镜之后会造成镜框贴在面部、甚至碰到睫毛上的情形。还有儿童眼镜必须有足够的视线领域,毕竟镜框的功能是为了固定镜片,而由于儿童活动量大、范围广,所以尽量不要选择会产生阴影及视线死角的镜框,但也要避免太大的镜框或太长的挂角等等注意事项,都是眼镜门市应该详细为家长解说的要素,相信经过这样一番分析解说,一定能为眼镜门市的专业形象加分。 
  让孩子快乐的心理战术 
  在分析选购儿童眼镜应注意的事项之后,接下来可以进行让孩子快乐的心理战术,即让儿童自己选购配戴眼镜的乐趣! 
  在国外,儿童眼镜和成人眼镜一样,非常受到商家的重视。他们在儿童眼镜的设计上颇费心思,总是会花大量的时间去迎合儿童的心理,并且在设计时还附加一些额外的元素,能够让眼镜在孩子面前不仅仅是工具,还是玩具。 
  不管是父母或销售人员最重要的是不要强迫孩子选择一款他不喜爱的眼镜,现在的儿童自主意识都非常高,对于自己要穿的衣服或配戴的眼镜都很有自己的主见,因此除了加强产品的特色介绍,以及分析安全考量等因素之后,就让儿童自己有选择的权利,更能诱发增强儿童想要购买此款产品的欲望。当然如果孩子选择的眼镜超出父母的预算时,可以尝试与父母沟通,就长远来看,还是应当买一副孩子喜爱的眼镜,如此一来才可以让孩子在配戴眼镜时拥有参与的高兴与心情,而不是排斥配戴他们不喜欢的眼镜。 
  总之,儿童眼镜市场是一块明显可见的大饼,只要以专业的、完善的售后服务,以及用心、耐心与细心地对待,辅以创意与变化的新奇感,相信眼镜门市一定可以赢回儿童眼镜市场的!                                                       

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