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张建国一身“狼气”


                    
  现在张建国在中华英才网推广“狼文化”,着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来,只要具备这些特质,公司每个员工都是英雄,联合起来又是完善的组织。
  1990年,一位在兰州某大学任教的小伙子走在深圳街头,半个月找不到工作,偶然获知当时草创期的华为正在招人,懵懂成为了华为的创业元老。10年后,已位居华为副总裁、人力资源部总监的他,辞职赴美国麻省理工学院进修人力资源管理。2004年已经在国内人力资源管理咨询业小有成就的他,又迈出职业生涯中得意的一步――加盟中华英才网,他就是中华英才网总裁张建国。
  一身“狼气”却温文尔雅
  记者眼前的是曾经在华为参与创造“狼文化”,而后又将其植入网络公司的张建国,然而被喻为一身狼气的人看起来更像温文尔雅的学者。
  张建国现在身份证上的住址仍是南油A区16栋801,那是华为20多个创业元老最初办公的一套小房子。在华为,他获得了人生第一桶金,积累起可观的经济基础,使后来不用再为钱去考虑职业。他回忆,“在华为的10年是公司飞速发展的时期,公司由20多人增长到了2万多人,让我积累了足够的职业经验,完成了个人价值的增值,具备了重新创造财富的条件,也让我身上带上了‘狼气’”。
  张建国笑着说,以前互联网个人英雄主义色彩很浓,往往是个人在技术上有了一个突破或是抓住一个市场机会公司就迅速发展,企业对个人的依赖很重,但没有形成一个完善的组织体系,一旦老板没有了灵感,企业就面临着危险,这也是中国网络公司的最大问题。现在他在中华英才网同样推广“狼文化”,着重解决三个问题:强进攻性;持之以恒的耐力;团队协作精神。在他看来,只要具备这些特质,公司每个员工都是英雄,联合起来又是完善的组织。中华英才网正是改变传统网络公司的运作模式,把网络公司从个人英雄变成一个组织运转体系,形成完整的企业管理运作机制,从根本上改变网络招聘市场的游戏规则。
  华为初“练兵”进入人力资源界
  张建国无论在哪里身上都有很深的华为烙印。他刚到华为时也将曾执教鞭的手捋起袖子,把交换机从没有电梯的1楼搬到5楼。后来张建国又到了福建做了两年多销售工作,住当地农民家,一楼办公,二楼住人。“有些知识是可以在学校里学到的,但做销售最好还是亲身去经历。”张建国感叹道。
  正当张建国在销售渐入佳境的时候,公司一纸调令将他调到市场部任考评办主任,开始了长达十年的人力资源旅程。张建国很感慨华为崛起后基本未遭遇过人才缺乏问题:挑选国内骨干到世界各地后,国内的班子还可以顶上――类似割韭菜,割掉一茬,下一茬马上又出来了。“一个公司里有这种人才结构非常重要。”
  然而时光倒流,如何形成这种机制却是当时华为高层久思不得其解的问题。后来,张建国到香港找了两家咨询公司,一家是HAY,另一家是CRG。跟任正非汇报之后,任正非觉得HAY很有理念,可在总部实施;CRG的方法简单,可在华为电器实施。就这样,华为建立了整套薪酬架构体系、能力评估体系和生存模式体系,这套架构一直沿用至今没有大改。
  “华为现在用的干部考核表还是我1998年设计的”,十年华为生涯,张建国替华为搭建起人力资源架构。“但对个人来说,要了解更多的东西,就需要换一个环境”,受到彭剑锋教授等人的影响,决定进入管理咨询行业,但他并未急于从业,而是远赴美国进修了一年的人力资源管理。
  回国后张建国创办一家人力资源管理咨询公司,先后为南方航空、大唐电信等国内知名企业做管理咨询工作,对中国企业的人力资源管理模式进行了创新性的探索,并在此基础上连续推出《薪酬体系设计》、《绩效管理体系设计》、《职业化进程设计》三本人力资源管理专著,在企业界、学术界引起广泛关注。这时,嗅觉敏锐的他,在看到互联网行业的巨大前景后,毅然加盟中华英才网。
  撰写“销售圣经”批量培训销售员
  正像狼捕食猎物之前,必须经过一段时期的蛰伏、观察,然后准确定位一样,张建国进入中华英才网办公室的第一天,就给自己选择了低调不张扬的态度。“这个企业有多年历史,业务模式、产品、员工都已成型。”张建国稍微分析之后,认为不应重起炉灶,而是应尽量在不改变原有文化的基础上进行改革。
  在他看来,关键在于员工。员工是否认同,怎样确定新的目标方向,如何帮助员工理解新目标,如何转变观念,如何提高技能等等,是改革成功的关键。作为一个职业的人力资源专家,张建国分析公司的业务模式后,认为中华英才网最重要的是建立销售团队,批量培训销售人员,否则很难在群雄争霸的网络招聘市场立稳脚。
  接下来,他组织编写了四本被中华英才网内部誉为“销售圣经”的小手册,通过四本手册把所有人的经验全部总结出来,告诉销售人员应该怎么做才是最好的。这种批量培养的销售人才突破原来单干的许多局限,效果很明显。目前,中华英才网的日均流量已达到900万人次,个人注册会员有480万人次,企业注册客户数超过43万,其中有效个人简历数达到400万,每日发布职位数超过33万个。
  此外,通过完善企业组织体系的功能设置,解决网络公司的流程问题是张建国得意的一笔。以前客户有什么需求,销售人员就会找技术人员开发,频繁地改动技术平台导致许多混乱。张建国到中华英才网之后,要求销售人员提出的问题要有专人进行集中论证,使之变为成熟产品。这个流程对中华英才网是很大的突破,对整个互联网行业来说则是一个新的管理模式。通过这种方式,中华英才网改变了网络招聘企业的运作模式和服务理念,从单纯的追求利润发展到怎样帮企业找到合适的人才,从而带动了整个网络招聘行业的发展。 

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