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张文中 博士后“误入”零售业


                    
  董事长、副董事长、副总裁等8名企业高管在同一个房间办公,这在全世界的企业里少有的场面,但却出现在北京物美商业集团股份有限公司(以下简称“物美集团”)董事长张文中的办公室里。 
  3月28日,记者看到这种办公形式时,吃惊之余,更多的是疑惑。“我希望在公司能更通畅地交流与沟通,而不是封闭,成为一座孤岛;再者,这也是我们这个公司从管理层紧密结合的象征。这样的办公,一是可以信息共享,二是可以知识共享,这也是能够有效完成工作的重要方式。” 
  作为一家在2005年全系统实现总销售190多亿元,名列中国企业500强第188位,并于2006年名列商务部刚刚公布的连锁企业30强的大集团的领军人物,张文中的解释,让记者对这一“办公室现象”有了新的领悟。 
  在零售行业里趟出了一条宽阔大路的张文中,其实,他也走过了一段不平凡的人生历程。 
  留美博士后的求学历程 
  张文中有让人羡慕的学历背景。 
  1983年,从南开大学数学系毕业后,张文中来到大庆油田参与当时的企业改革和管理创新。在那里,他学到了大学里没有学过的管理经验。 
  1985年张文中回到南开大学,攻读管理学硕士学位。由于成绩优异,他提前一年毕业,被分配到了国务院发展研究中心。几年下来,他的研究涉及价格改革、石油战略和宏观经济调控等若干重大课题。 
  1990年张文中担任由世界银行和国家“863”高科技发展基金支持的“中国宏观经济决策支持系统”研究的课题组长,其研究开发工作通过了国家级鉴定,获得世界银行和国务院有关部委的高度评价,在这期间,他获得了中国科学院系统科学研究所的博士学位。 
  此外,张文中主持的中国石油价格政策研究,受到中央有关部委的重视,推动了我国石油价格的政策改革。这些重要成果使他成为我国经济研究领域的一位年轻的学术带头人,并因此得到美国自然科学基金会的支持,到斯坦福大学做系统工程学博士后研究。 
  在斯坦福,张文中遇到了改变他命运的人———他的老师拉尔森教授。他鼓励张文中,在这样一个时代,企业是社会发展的一个重要推动力,企业家是这个时代的英雄。 
  1993年,张文中决定回国创业。 
  “误入歧途”进入零售业 
  “平时我是一个连商店都懒得逛的人,本来对零售业也没有任何想法,从来没有想到要做零售业。” 
  许多人碰到张文中,问得最多的问题是博士后为什么要做零售业,连国务院副总理吴仪也存此疑问。张文中在回答副总理时说是“误入歧途”。 
  张文中回国后,先创办了一家信息技术公司,业务是从为其他企业做系统集成项目开始,发展到自主开发了一套专为超市设计的管理信息系统,由于当时国内的超市少且规模小,他决定自己做一个示范商场,于是,1994年,北京第一家规范超市———物美综合超市翠微店开张了。 
  他没有想到的是,1995年超市的销售额就达到一亿多元。于是,他就把全部精力都投入到零售行业上了。“知识分子做事得师出有名”。其实,张文中对流通业有过深入的研究。他说,中国人自古以来就是重工轻商,重农轻商,到搞计划经济时,对流通业不重视,衡量国家经济实力用的是工农业产值,并没有把流通业作为一个重要的产业。改革开放之后,对这个问题也没有充分认识。 
  当时全世界都在走集中化、大型化道路,在过去的十几年中,流通业迅速崛起,在世界500强企业中有50多家流通企业。更重要的是流通业已经成为生产商和消费者之间最重要的环节,这个环节叫供应链,供应链决定了消费者日常消费水平,也决定了工业产值。所以,流通业的发展成了一个国家经济发展的重要环节。 
  张文中认为,这就是商业机会,而且被他抓到了,同时,他在经营物美的这十多年里,又采取了恰当的战略。 
  张文中采用现代流通技术改造传统商业,先后以托管、联合、兼并等方式整合了北京、天津的20多家国有商业企业、400多家网点,吸收原国有职工近万人,企业规模迅速壮大。北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、安徽等地已拥有万米以上的大卖场、2000~6000平方米的综合超市及100~300平方米的便利店共计600多家。 [Page]
  2003年11月21日,北京物美商业集团股份有限公司在香港联交所正式挂牌交易,这是国内民营商业企业、首都商业企业第一次在境外上市。 
  张文中在总结物美的成功时,对记者说,“物美的成功完全是一种以国际通行的商业模式为基础,再加上准确选择了创业时间,把握了机遇。战略是对的,机会是对的,自然结果就出来了。” 
  零售业也是高科技企业 
  在很多场合,张文中都会提到“零售业也是高科技企业”的观点。他向记者解释,传统看法认为零售业科技含量低,这对于过去小门小店来说是对的,但是,当拥有上千家商场、几万名员工、几千万甚至上亿商品,需要去管理时,如果没有现代计算机管理系统,就不可能有今天零售企业的辉煌。 
  所以,物美率先在国内零售业运用POS系统、使用第三方物流配送,通过ISO9001国际管理体系认证。 
  在物美,全面推行预算制度、计划制度,各级领导对下属要有检核,同级之间要有评估。张文中说:“管理就是个系统工程,是张很大的网。”这没有高科技手段很难做到。 
  物美集团有一个“博士高管团队”,副董事长吴坚忠是美国密歇根大学公共政策的博士后;高级副总裁李凤江是德国科隆大学经济学博士,在加盟物美之前,是欧倍德中国区总裁;另一位高级副总裁蒙进暹是北京科技大学的工学博士。 
  张文中说,“物美有一个足够大的平台,可以让我们共同干一番事业。” 
  未完成的事业 
  1994年,张文中就曾经作过两个预测:第一就是到2000年,中国将出现年销售额超过100亿元的零售企业;第二个预测是,到2010年中国会出现年销售额超过1000亿元的零售企业。 
  2005年物美全系统实现总销售190多亿元,张文中说,“我从来不认为我是成功的,我做到今天这一步,是天时地利的结果,对我来说,自信和感恩都很重要。” 
  张文中称自己的生活、工作很实在,很简单:“对我来说,名也好,利也好,都不是最根本的,追名逐利不一定能得名得利,反而不如扎扎实实地做好每一件事情。” 
  对社会的慈善和公益事业,他积极参与。非典期间,物美为首都抗非典医护人员捐赠200万元物资;2004年参与发起设立“中国红丝带艾滋病防治基金”,并投入基金1000万元;在南开大学设立了总额300万元的“物美科学大师奖学金”,以鼓励大学生追随陈省身大师的道路…… 
  当记者问到“物美模式有没有被复制的可能”,张文中说,物美已经走过的路不能简单地被模仿,在今天要开创零售企业达到190亿元销售额几乎不太可能。但是物美创业的精神和原则值得借鉴,像物美的高管每周二、四、六早晨七点半到店里开晨会,十几年如一日一直在坚持。 
  他说,今天的年轻人最大的特点是有创造性,没有条条框框的约束,他们面临的创业环境比他当年要好很多,中国已经形成了规范创业的模式,可以按照国际通行的原则建立商业模式,获得风险投资然后去上市再实行增长。希望年轻人勤奋、执著和有韧劲,同时要善抓机遇,有悟性、理性。

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