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武爱斌 人无礼不生 事无礼不成


                    
  南京朗坤软件有限公司一份宣传册的扉页上写着这样几行字:礼是维护秩序的社会规范和道德规范。立身端庄,处事中正,待人谦恭是朗坤人追求的崇高美德。一个在我国电力信息化领域纵横驰骋的领军企业,何以如此看中“道德说教”?董事长武爱斌感慨地说,做企业犹如做人。人无礼不生,事无礼不成。朗坤公司每前进一步,可以说都与诚信守法分不开。 
  他用自己的工资为别人跑订单 
  1992年7月,武爱斌从武汉工业大学工业电气自动化专业毕业后分配进了江苏省建材局,先当党委秘书,后任团委书记。如果不是邓小平南巡讲话,或许,如今的他还是一名中规中矩的机关干部。下海经商的热潮涨得武爱斌热血沸腾,他决定离开不少人向往的省级机关,辞职下海。 
  当时,南京一家著名的外企招聘市场销售代表,武爱斌上门求职,没想被顺利录用。以前坐机关时,朝八晚五,按部就班,如今,在市场销售的大海里,武爱斌处处要与时间赛跑。 
  刚进外企,一切从头开始。技术上,虚心学习,每天晚上,别人下班了,他却主动留下来,消化一堆英文资料。那一年里,只要没出差,他从没早于晚上11点离开办公室。业务上,贴钱实践,1995年4月,南京一家老电厂进行技术改造需要汽轮机旁路系统,武爱斌了解到这个信息,尝试着去洽谈。为了降低丢标的压力,他搭进去了几个月的工资做业务费。终于,武爱斌获得了进该公司后的第一个宝贵订单。这份20万美元的订单,让公司一下子对武爱斌刮目相看,他果然一鸣惊人。 
  公司随即任命他全权负责汽轮机旁路系统业务的市场开发。随后,他从一个刚入公司被总经理评价不懂业务、不懂外语、没有市场资源的新兵,被提升为该公司在中国区的市场销售部经理,那一年他年仅27岁。 
  然而,随着时间的流逝,他开始感觉到工作失去了挑战,另外,出现技术和售后服务问题,经常夹在客户和洋老板之间左右为难。一方面,需耐心倾听用户的抱怨,另一方面却无能为力。1999年,他决定不再当“洋买办”,而是自己开公司研发自主核心技术,做自己想做的事。 
  第一笔业务赔进去两张机票钱 
  武爱斌很有感慨地说,一个典型的民营初创企业走过的路他都走过。 
  从外企出来后,他东挪西借凑了50万元钱和物注册成立了公司,头几个月先做些贸易业务。然而,第一笔买卖还真的做亏了。 
  他清楚地记得他的首个客户是江苏扬州的一家电厂,急需一种中控室大屏幕用灯泡。武爱斌找遍了南京城也没有找到这种货,但如果延误了交货期就会影响电厂的正常生产。武爱斌抱着电话不断与外界联系,最终在福州的一家电厂调配到这种货源,他当即搭乘飞机去福州办理借用手续并连夜飞回。客户很高兴,因为武爱斌没有耽误供货期限,更重要的是电厂认为找到了一个理想的合作伙伴。 
  由于事前约定的是现场交货价,武爱斌的第一笔生意以赔两张机票费用而告结束。但武爱斌说,诚信无价,我没有亏。如果我当时道出实情,厂方可能会把机票给报了。但既然合同上没有约定,这钱就不应该找厂方报。信誉是最最重要的,武爱斌把这一笔买卖看成是投资。 
  此时,武爱斌做的只是些小电力设备贸易,与他所学的自动化、计算机专业相差十万八千里。他非常不甘心,“我离开外企,不是出来干些倒卖的活儿。”于是,他将每一份赚来的钱都用在人才引进上,为公司逐渐转型到电力企业管理软件和自动化控制,为发电企业提供管理控制一体化的解决方案作准备。随后的发展证明武爱斌当初的远见及超前的市场定位是完全正确的。 
  武爱斌给企业取名为南京朗坤软件有限公司。说来凑巧,那家曾让武爱斌赔了两张机票的扬州二电厂,后来成为公司做电力管理软件的首个客户。武爱斌感慨地说,如果当初斤斤计较,可能就不会有后来的大单。诚信总是会有回报的。 [Page]
  公司迄今为全国66家火力发电厂提供了累计价值达3.29亿元的软件产品和服务。朗坤软件也成为我国电力行业管理软件第一品牌。 
  “朗坤”喻意为光明、坦荡 
  武爱斌把企业经营之道比作做人。坑蒙拐骗的事不做,一锤子买卖的业务也不接。他特别看中的是良好的口碑,强调要以诚待人,诚信为经营之本。 
  软件行业是一个投资大、周期长、产品更新速度快、还不容易见效的朝阳行业。产业本身刚刚起步,还没有完全成熟的产品,用户需求多变,会导致很多半拉子工程,甚至烂尾工程。 
  软件厂商浮躁是这个行业的特点,一些企业甚至不把精力放在研发产品上,而是虚报业绩,利用政府扶持软件企业的优惠政策,依靠填写材料申报科研基金而生存。武爱斌非常不屑于此。他说,一个企业要有自己的使命,要老老实实做开发,创新出新品,承担社会责任的义务。 
  经过7年的健康稳定发展,公司现已成为拥有完全自主知识产权的管控一体化软件系列产品,屡获国家级大奖。 
  武爱斌非常满意他取名的公司名称:朗坤(Luculent),无论是中文名还是英文名,都有清澈透明之意,喻意为光明、坦荡。“这就是我创办企业时对企业寄予的希望。因为心有多诚多宽,企业就能走多远做多大。”

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