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如何在网上开店创业(下)


                    
  7-如何宣传推广。
  网店开张了,一段时间里却无人问津,店老板们就容易心里发慌。其实这很正常,网络生意同样涉及宣传推广问题,而且比实体店铺的推广更为重要。实体店铺如果开在商业区,门口人来人往,客流量很大,客人看到你的招牌,知道你卖什么,如果他有需求,自然就会走进来看看,这就客流!网络生意也一样,在浩如烟海的网络中如何吸引大家关注您的店铺,增加网店的客流量是您做好生意的前提,店铺的浏览量就是大家对店铺的关注度,也相当于实体店铺的客流量。
  网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐你的产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的E-MAIL,给他们发电子邮件推荐你的产品,这也是一个有效的推广方法,但需要特别提醒,宣传文案尤其是标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电邮营销的关键。
  8-货物配送问题。
  接到订单收到钱就得尽快给顾客发货了,用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉,委托货运公司运输或者去邮电局邮寄,由于很多网店经营者是兼职经营,这个环节对他们而言也需要花不少时间和人力,如果能让供货商负责将商品直接发给顾客就省了很多麻烦,自己只需要接订单、收钱即可,能有这样的供货商对网店经营者是最理想不过的。
  9-售后服务的解决。
  由于网店经营模式的独特性,很多顾客在异地,导致售后服务费用大而且往返周期很长,顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品,如果部分产品可能涉及到售后服务的需求,最好选择能够全国联保的商品,否则可能因为售后服务而导致亏损,如果不理会顾客,则会引起顾客投诉,影响店铺信誉!其实对于大部分顾客而言,他们购买前也会考虑到售后服务的问题,因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。
  10-坚持就是胜利。
  电子商务是商业模式发展的方向和必然趋势,随着全球网民人数的持续增加,电子商务将风光无限。但这并不意味着天上会掉馅饼,随随便便就可以让网店赚大钱。其实和实体店一样,网店同样需要付出智慧和努力。一个新的网店如同在僻静的街道边开实体,起初大多是无人问津,经过不断的推广宣传、聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体,生意才能逐步好转,最后兴旺起来。每个成功的网店经营者都经历过这样煎熬的阶段。此时最需要的是冷静、自信和坚持到底的决心,要勤于思考,善于创新、寻找突破点,观摩学习其他店铺的成功之道,不断改进店铺的经营理念,逐渐形成自己店铺的特色,这才是走向成功的心态。遇到点困难就失去信心,动辄轻易放弃是绝对错误的想法。试想,连这种几乎没什么本钱的生意都坚持不下去,如果是开实体店,面对每月的房租、水电费、人员工资及其他费用,以这样心理素质又怎么承受?
  网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战,尽管目前还在充当辅助和补充角色,但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念,让我们拥有低成本创业机会,面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会,发挥我们的智慧才干,勇敢地走迎接网络创业的挑战,早日实现自己的创业梦!  

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