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请人吃饭不如请人流汗(图)


  随着“请人吃饭不如请人流汗”的健康生活理念深入人心,让都市人痛快流汗的健身会所,面临着急速扩张的大好局面。
  正在海口全力推进连锁事业的某健身会所经理吕先生表示,健康会所是个向消费者出售时间的行业,要帮助消费者用购买的时间来换取健康。能让消费者觉得“健康”这个“物”有所值,是健康会所经营者取胜的根本。
  “健康”是个看不见摸不着的东西,靠出售“健康”获取利润的健身会所,似乎很独特。吕先生介绍说,事实上,消费者挑选健身会所时,也是看中消费场所和消费内容两方面。健身会所提供的消费场所,就是整洁大气美观的健身房、安全有效的健身设备等等,而消费内容则包括器械运动和各种类型的操,譬如健美操、各种舞蹈等等。尽管“健康”是无形的,但经营者提供的服务,却是能让消费者明确感受到的。
  吕先生说,健身设备在使用过程中会有损耗,经营者需要对设备进行维护,使这些设备在三到五年的使用周期内,始终具备稳定的性能。
  健身会所的硬件通常有个三到五年的生命周期,包括健身设备、场地装修等,要想会所经营保持蓬勃的生命力,会所的硬件部分也要做到常新。吕先生说,正因为需要对硬件部分进行周期性投入,使得健身会所成为微利行业。
  而健身会所的灵魂则是教练,吕先生强调。一个健身会所装修得再漂亮、价格再实惠,最终吸引消费者的,还是健身内容。海口的健身内容经历了几个风潮,从最初单调的健身操,到掀开神秘面纱的瑜珈,再到风情万种的街舞、拉丁舞……男性消费者虽然比较集中在器械健身上,但也开始要求针对个体的身体需要,详细制定各自的健身计划。
  吕先生说,作为经营者,最需要把握的就是具有高素质的教练。教练选择不当,会给经营者带来巨大隐患。曾经有会所发生过因教练不尽责,让运动中的消费者出现身体损伤的事情。“健身行业也是做人的行业。”吕先生对此很有感触,他刚送了三名教练外出学习最时尚的杠铃操,每人花费数万元。
  此外,有高效的会籍管理制度,也是健康会所经营者制胜的法宝。会所以出售各种类型的会员卡回收投资并赢利,短视的经营者在出售会员卡后,不注意会员服务导致客户流失。“这种经营思路的弊病短时间内看不出来,反正卡卖了,钱收回了,消费者花了一年的钱,只来消费一个月,经营者能赚到十一个月的钱,看上去很划算。但是,寻找新顾客需要的成本,是维护老顾客成本的二十倍。”吕先生说。
  也正因为他正确的经营思路,在行业内惯常的淡季二月,吕先生的会所依然能维持正常的营业额,使他在经营的两年半时间里,月月实现有赢利。
  风险提示
  设备选购和教练队伍的培育都隐藏着很大的陷阱,没有专业知识,不熟知从设备到教练,从销售到管理各个环节的情况,无法成功经营一个长期保持活力的健身会所。
  投资回报
  利润率在15%左右,一般情况下3年可以收回投资。

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