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商界女强人生意为人二合一-


  宁海国宏公司近几年来迅速崛起,年销售额数亿元,已成为我县第三产业的明星,其领头人便是缑城商贸界的女强人。这个看上去柔弱平凡的小女子就是裘兰芳。

  生意就是做人

  裘兰芳常说的一句话是:做生意就是做人!一句简简单单的平常话,道出了事业成功的真谛。

  顾客万某从“国宏”购车三年后,在宁波发生了一起交通事故。由于当时他在办理保险手续时,疏忽了一道手续,在理赔时遇到了麻烦,面对造成的损失,他想起了裘兰芳。裘兰芳听了以后,虽感到不是自己分内之事,但很同情客户,便陪同他去宁波人保解释,说明原委,后与人保取得协调,使顾客损失减少到最低程度,万某感动地说:想不到,“国宏”能提供“全程服务”。

  桑洲一农民买了一辆五菱小货车,做点小生意,开了3个多月,行程4000多公里,轮胎爆了,已超过厂方规定的保修期,打电话到厂方投诉,不予受理,他又找到“国宏”。裘兰芳了解后,对他说:“按规定,这是你本人的责任,但我作为总经理,应该考虑到农民兄弟的困难,加上你做生意亏了本,这轮胎150元左右一个,公司送你一个!”面对裘兰芳的一番言语,该农民心服口服满意而去。

  为他人着想,就是为自己着想

  这几年,我县的工业经济发展势头良好,新办企业如雨后春笋,但许多企业在创业之始,碰到的棘手问题就是资金周转困难,特别是小企业,银行贷款比较麻烦,社会闲散资金借款利息又太高,许多企业主只好望洋兴叹。一些厂长来“国宏”购买设备时,都向裘兰芳诉苦。裘兰芳了解情况后,经过深思熟虑,为解决企业困境,方便他人,决定与银行合作开展设备购买按揭业务。裘兰芳跑了许多家银行,磨破了嘴皮,最终打开了鄞州农业银行领导的心扉,同意与“国宏”合作,开展设备购买按揭业务。此举一实施,企业老板闻讯纷至沓来,设备销售直线上升,既为企业解决了燃眉之急(为企业解决按揭资金1.6亿元),又为“国宏”创造了经济效益,取得了双赢的局面。

  去年,宁海电力供应紧张,许多企业、商店忙于购买发电机,由于发电机市场产品品牌繁多,假冒品牌混入,质量不过关,造成企业停产,消费者到质量技术监督局投诉很多。裘兰芳及时组织了一批国内外名优品牌发电机,如上海鼎新、黄山发电机等上市供应,并聘请国内著名发电机专家,高级工程师王佩安上门为企业指导服务,维修安装调试,为企业解决夜班发电机突发事故造成的停产。“国宏”还开设了24小时热线服务咨询电话,随时随地为客户服务。

  “为他人着想,就是为自己着想,作为一个女人,又是跃龙街道妇联执委,更应该多关心人、为人解难。”裘兰芳以自己的行动验证了自己的格言。

  喝水不忘掘井人

  裘兰芳现在头衔很多:县人大代表、跃龙街道商会副会长等等,繁忙的工作之外,还要参加政府有关部门的各种会议,行使自己的职责权利。她常感叹:我的荣誉和业绩是领导和人民给予的。公司在取得经济效益的同时,时刻不能忘记,我是土生土长的宁海人,要回报家乡,做点公益事业,喝水不忘掘井人哪。

  去年5月1日,新交通法开始实施,为配合县交警大队做宣传活动,“国宏”出资与县交警大队等单位共同举办了“国宏杯交通法知识大奖赛”,报名参赛人数达千人之多。

  去年8月1日建军节,“国宏”又出资慰问县武警部队官兵,员工还与武警战士同台合演。

  今年老人节还未到,裘兰芳早已安排好计划,准备与县老干部局合作,出资推出若干敬老爱老活动。

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