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我与小农老板合作


  网络销售对于内陆城市的工厂来说是一个新名词,这里有90%的工厂都不知道什么叫网络销售,有的老板听说过网络销售,但是不知道什么叫网络销售,更不知道从哪个途径去做网络销售。(事前申明,我在广东一家贸易公司带工厂里做网络销售,很成功,我们通过阿里巴巴接到很多的订单,并且都是现金交易的,没有欠款的现象)。事情得从三个月前说起,在朋友的推荐下,我有幸成为这个工厂的网络销售部经理。到工厂的第一天,老板就告诉我,我们工厂原来一直都是做的边贸单(就是在通过边境的贸易商,将产品卖到国外),你来啦,我们希望做大贸单(就是通过国内的贸易公司转过来的国外贸易订单)。我回答老板这样说的,我在广东做的时候,都是这样做的,并且承诺能够很快的进入工作角色。老板也承诺,工厂其他人员全配合我的工作的。 接下来就是我开展工作啦,起草工厂简介、处理图片、发布信息,等等一系列的工作都做完啦。客户也在网上找到啦。来工厂考察的第一个客户(也是我原来就认识的客户和朋友,听说我到这个工厂啦,也想到我们这里来下一些订单给工厂做,是今年在这里其他工厂下了订单28万双鞋子的一个大客户)。客户坐飞机过来以后,晚上7点过到的机场,客户在来之前就通知我啦,有其他工厂去接他,不需要我去接啦。客户到机场后,我给客户打电话,客户说明天到工厂来。第二天早早的我就起床,等客户的电话,客户也早早的打电话给我,在某某某个地方住,让我去接。老板出差啦,老板娘在,但是还没有上班,找驾驶员去接呢,驾驶员有事,没空。又不可能让我自己开车去接,算了吧,只有坐三轮车(四川这里很常用的人力交通工具)去接客户。好在客户也算是我的客户+朋友吧,没有计较什么。客户来到工厂,看了样品(当时的样品还不是很多),对我们开发的样品也提出了一些建议和思路,希望我们能够有针对性的去开发一些他所需要的风格的样品。好啦,客户也比较随便,喝了一会儿茶,我也他聊聊天,拉拉家常。客户还要去其他工厂,来接客户的车已经在楼下等着啦。客户因为在其他的工厂下订单做,其他的工厂每天都派车接送。过了几天,老板回来啦,联系了客户,老板开着车去把客户接过来,老板亲自和客户进行了很长时间的交流,老板也答应给客户提供样品,大家建立合作关系。客户在这里半个月时间,临走的时候,到工厂来选了样品,老板来了以后,我如实的告诉老板,这是客户需要的样品,请工厂报价、包装,然后给客户发过去,老板马上就把眼睛都鼓大啦:“啊……他把样品带走啦,我们的样品房不就没有样品了吗。”完啦,老板不发样品,我只好如实的通知客户,客户无赖,走啦,但是从其他的工厂里带走了很多的样品(前两天,客户告诉我,第一批订单已经过来啦,5万多对靴子,其他的后面正在陆续下过来,但这些都不是我们工厂的,因为没有给样品,自然也就没有订单啦。) 接下来第二个客户,是波兰的,从广州飞过来的。下午6点钟以后在机场附近的星级国际大酒店住下以后,通知我,明天要到工厂来看样品,下订单。因为坐飞机累了,先休息,明天见。我马上将情况汇报给老板,话还没说完,老板插话:“客户要来,他自己来,你不要说去车接他”。OK,第二天,客户自己坐了出租车到工厂,是早上9点钟到的工厂,我将工厂的情况向客户作了一个详细的介绍,以及我们生产后的付款方式等,客户对我们的条件也还比较满意,认为我们的要求也不过分,他们也能够接受。然后看我们的样品,选了一些样品,要求我们报价。(说明:我们的样品做出来,老板请了一个人,专门负责整理样品,这个人每天就负责对二十几个样品编编号,没有报价的。)然后我将样品送到办公室报价,并且交待,客户在等着的,希望我们能够快一点(大家都应该知道,老外对时间观念是比较强的),从早上的10点钟左右,一直到中午的1点过钟,才将十几个样品的价报出来,看得出,客户已经等得很不耐烦啦,客户选了几个款,也准备给我们下订单,要求将样品照相以后,回酒店再研究一下。老板坚决不同意,最后客户两点钟离开工厂(已经是下午两点钟啦,老板一不说请客户吃一个午饭,二不说送一下客户,客户无耐的下楼,拦了一辆出租车走啦,再也没有回来过)。今天,我给客户打了一个电话,他们在另外一个工厂下了一个货柜的订单(无语………………) 当然,其他的客户也有到工厂来的,考察了工厂,总的来说,还是比较满意,但都因为老板这样待人,走啦。通过近段时间的了解,基本情况是这样的,老板只有小学文化,然后工厂里的办公室、相关的重要部门的人,全部是老板的亲戚、朋友。这一帮人,成天都在“忙忙碌碌”的在电脑上打游戏、在外面喝酒。样品做出来,没有一个报价、没有一张图片,即使有图片,也是黑黑的,看不清楚。晚上一、两点钟还在外面喝酒,早上十点过钟还在床上睡觉(因为老板每天都是十一点过钟来,自然也就没人管啦),当然,其他人也管不了,工厂开了十几年啦,没有一条象样的规章制度。我都不知道该怎么做啦。             

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