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女性创业-“懒”中掘金:打工妹两年赢来身家百万


          
  在城市里有无数的打工妹
  “懒”其实是一种生活时尚方式。时尚是极有价值的卖点,但时尚总是要过时的,要延长它的保鲜期,首先,要选择一个在品位上不打折扣的品牌,让自己占有一个较高的起点;其次,要用心来经营,用智慧和汗水换取成功。”李莎在说这番话时,对自己的“懒人部落”作出了经典的诠释。因为,她就是从懒中发现巨大的商机,经营懒人用品,不到两年,就赢来身家百万。
  
  慧眼独具 “懒人用品”无限商机
  
  2005年4月,21岁的李莎大学快毕业时,进入长沙一家超市做客服实习工作。开始上班的那一段时间,她的主要职责是收集顾客反映的情况,对顾客反映的信息做分类统计,然后把自己统计的信息上报给客服部经理。这个工作在别人眼里可能不屑一顾,可李莎不一样,她干这份工作时,非常细致。每次接到电话,李莎都把它记在值班本子上面,一天下来,她能掌握当天的商品流通信息,久而久之,她就对整个商品流通信息作一个估计和预测。
  每次有顾客来访,李莎热情倒茶;碰上领导不在,她热情招呼,和顾客交谈情况。一个月后,李莎对超市各项业务流程掌握得有条有理。渐渐地,在整理顾客和收银员反映上来的商品信息后,她做了详细的统计,发现顾客对于方便实用的新型家居产品如全自动酸奶机、带咖啡设置的三合一早餐机等新产品特别感兴趣,而且许多顾客要求购买一次性用品,可是超市是卖大众化的产品,很少有这种产品卖,于是李莎把这些建议反映给经理。后来,经理尝试进购了一些一次性用品摆进了超市,生意确实不错。
  当时,对于顾客反映的情况,李莎也并没有太在意。2005年5月,李莎的一个朋友从深圳回来了,特地打电话过来要李莎过去玩。在朋友的家中,一件小事让商业眼光极强的李莎捕捉到了巨大的商机。原来,当李莎进了门后,发现朋友家的客厅非常干净,就像时时刻刻有人给地板擦洗过一样。也许是朋友看出了李莎的疑惑,指着刚才进门拿给李莎的拖鞋说:“我知道你在想什么,你肯定是觉得我家的地板太干净了吧,实话告诉你,妙处就在你穿的这双拖鞋上。这是一双休闲型趣味擦地拖鞋。”
  正当李莎有点迷惑之际,那位朋友滔滔不绝地说起这种趣味擦地拖鞋的好处。原来,穿上这种拖鞋,在房间里来回走动的同时,会将地板擦得干干净净。每逢节假日,家里客人越多,地板就擦得越干净。另外,这种拖鞋由于在底部增加了一层化纤材料,穿着更加柔软、舒适,如同在高级地毯上走路一样。这种产品清洗也很容易,放在水中就可清洗干净,干后就能够用。这款擦地拖鞋在很大程度上解决了人们清洁地面的烦恼,深受消费者的欢迎。
  接着,朋友又带她参观了家里的懒人虫自动扫地机、三合一早餐机、自动晾衣架等方便实用的新型家居产品。听完朋友的介绍后,李莎的脑海中灵光一闪,结合自己在超市实习时顾客要求提供的那些方便家居产品,不就是这位朋友正在用的吗?是呀,这不就是一个绝好的市场机会吗?
  后来,这位朋友告诉她,这些产品消费在深圳、广州、上海等地很流行,因为这些地方的生活和工作节奏比较紧张,所以都市的高级白领都是使用这些产品,方便实用。
  为了更多地了解这些产品,李莎整天泡在网络上面,搜索这些信息。另外,她还跑省图书馆,从图书馆的书报资料中寻找相关信息。通过对信息收集整理,原来,由于这些家居用品方便实用兼具备新奇有趣的特点,比较适合懒人使用,所以也叫懒人用品。而那些工作忙碌、经常加班出差、无暇打理生活的白领往往又是“新懒人”的代名词。他们薪资不低,衣冠楚楚,崇尚简约、节时的生活方式,勇于用金钱换取精力和时间。正是这样的生活方式,使得一次性商品大受“懒人”的喜爱。懒人家居产品其实只是一个广义概念,并非一个纯粹的产品种类。它涵盖衣食住行等方方面面的产品,跨越五金、电子、服装、家电、礼品等各行各业,种类庞杂,来源零散。由于这类产品目前仅少量和小范围存在于外贸生产、专业行业和网上店铺,因而在市面上的实体店面中,均较少见。
  得到这些信息后,李莎激动得整晚都没有睡好觉,她觉得自己挖到了一座宝矿。
  
  小试牛刀 “懒人部落”月赚5万
  
  可是,李莎又不是一个蛮干的女孩,她看中了这种产品的消费前景,但不知市场到底有多大。她查到了一些信息,据报道,根据对深圳、广州、上海、郑州等地280名城市白领的进行的市场调查,81%对家居产品最先考虑的是其人性化设计,85.7%以上都对方便实用的懒人产品有兴趣或有购买的意向,调查同时显示,96.4%的受访者愿意接受比普通同类家居产品更高的价格。懒人家居产品具有十分广阔的市场前景,而且具有巨大的市场盈利空间,是如今市场上少有的空白地带,经济效益不可估量。
  可是,现实的市场到底有多大,她还把握不准。于是,她决定以长沙为根据地开一家懒人部落用品专卖店,来圆自己的创业梦。为了稳妥起见,李莎决定先做一个详细的市场调查研究分析。为了知道长沙的大型市场和超市到底有哪些在卖懒人用品,这就要求李莎必须亲自去这些大型市场和超市,把这些信息抄下来。有一天,李莎照例大大方方地进了一家大型商场,找到了家居用品的专卖区,根本就难以发现有卖懒人用品的专柜。不久,她又制作了一份懒人用品市场调查表,自己专门跑到大公司找到上班族做调查。有一次,一家大公司的保安很快发现李莎在发调查表,连忙去制止。为了巧妙地把调查表全部发完,李莎急中生智,连忙拿出了学生证,说自己是在搞市场调查,那个保安看她是学生,也就没说什么了。
  就这样,半个月市场调查下来,李莎把调查来的信息和在网上下载的信息进行详细的汇总分析,最后得知全国的懒人用品市场无限大,市场消费达50亿以上,而且开家专卖店肯定会非常火爆。
  李莎开始对此事充满了万分的信心,心动不如行动,觉得先开家懒人用品专卖店。她开始寻找自己要经营的产品,把这些产品的生产厂家电话找到,然后给厂家发函、打电话,希望要求合作。不久,就有一些生产厂家回了函。
  可是,看着那一份又一份的回函,李莎的心中又打起了小算盘,她想如果自己开店,却帮别人卖品牌,那岂不是亏了,我为什么不为专卖店注册一个自己的品牌呢?于是,她把自己的专卖店取名为“懒人部落”。并且,她还马上去工商部门将此商标申请了注册。李莎认为,要创品牌,哪怕是一个人开办的专卖店,也要进行规范。
  于是,李莎最终满意地确定了创业方向,她将专卖店选定在一家商厦的二楼,面积不大,只有30平方米,但对李莎来说已经够了,经过精心布置和装修,给人一种高品位的感觉。2005年8月,懒人部落专卖店就开业了。
  值得一提的是,李莎的懒人部落专卖店开张那天,因为售货员对产品还不熟悉,给顾客介绍时有点解释不清,情急之中,身为老板的李莎干脆自己做起了售货员,并招呼那个售货员在旁仔细地听自己对顾客的讲解,听着李莎那流利的讲解和分析,半个月后,这个售货员已经烂记于心了。李莎开始放心地让这个售货员独自去讲解。一时间,懒人部落专卖店生意红火,门庭若市。第一个月下来,她粗略地一算,除了各种开支费用,她的专卖店净赢利5万元。
  随着生意越来越好,顾客不断提出要求,李莎开始根据顾客的需要不断增加产品品种,有拖把挤水器、新鞋底清洁器、自动烹饪锅、全自动酸奶机、自动晾衣架等300多种产品,种类丰富。
  有一天,一位顾客对李莎说:“原来你店里竟有这么多好玩又实用的‘懒人用品’,我们都很少知道。你怎么不做一些宣传,这么好玩实用的产品,大家知道都会来买的。”是啊,自己光顾着开店,把宣传的事情给忽略了,她觉得那位顾客的话太在理了。
  为了让广大市民知道懒人部落专卖店,李莎开始有意识地选择广告媒体,做促销广告,她选择了销售量最大的市民报周五购物版做宣传,有目的地突出宣传店里有特点的懒人部落用品,刚开始,广告效果异常好,但是,一个月后,考虑到广告费用投入太高,因为是小店生意,如果继续做下去做版面广告可能会亏损,思来想去,李莎想到了一个更好的广告宣传方案,她改变广告刊登方式,选择采用费用较低的题花广告连续促销,每次刊登题花广告时,把懒人部落专卖店几个字打得特大,每次只有不到十个字,重点宣传懒人部落专卖店,并且每次更换一种懒人用品名称。这一宣传方式的改变,既降低了广告费用成本,又扩大了专卖店的广告效果,更可喜的是,这一广告促销效果非常稳定,消费状况没有出现大起大落。
  到了年底,李莎一核算,自己经营懒人部落专卖店,短短半年,就赚了将近30万。看着这红火的生意,她庆幸自己当初的市场眼光。渐渐地,懒人部落这一品牌开始深入长沙市民的心中。
  
  创新营销 招商加盟火爆全国
  
  2005年底的一天,一位年轻人来到店里,一进门就问有没有床上电脑桌卖。其实,李莎在浙江淘货的时候也发现了这种床上电脑桌,但是店老板产品不多,所以李莎当时也没有太在意,没有进货。于是,为了让这位顾客满意,李莎热情地接待了他,说这款货有,但是要等几天,并问他还需不需要别的产品。当这位年轻人看到带咖啡装置的三合一早餐机时,非常高兴,说自己找了好多地方都没有买到。他马上就买下了一台带咖啡装置的三合一早餐机。
  原来,这位年轻人是在一家媒体做记者,因为晚上经常加班熬夜,需要咖啡提神。再加上天气冷了,手握鼠标,坐在桌前,时间长了也是手脚冰冷,格外难受。买个床上电脑桌、无线鼠标等“懒人”用品,笔记本电脑往床上电脑桌上一放,缩在被子里看电影,又暖和又舒服,取暖、工作两不误,真是一大享受。
  因为李莎知道,为了一张桌子发货可能赚不到什么钱,但是他以后可能是一个稳定长期的顾客。于是李莎马上给浙江的老板打电话,要求订购床上电脑桌。
  为了满足不同顾客的需求,李莎决定在全国各地寻找新货源,多进新产品,以“商品种类繁多”的优势取胜。于是她专门请了一个大学同学替自己到处搜集新奇特产品,特别是温州、深圳等地,从成千上万件参展商品中,挑选出适合懒人使用的新奇特产品拿回店里。
  经过不断的搜货,李莎的懒人部落专卖店里的商品种类越来越多,1000多种懒人用品堆满了货架,产品涵盖了厨房产品系列、卫生洁具系列、储存收纳系列、文体用品系列、美容保健系列、日用百货系列、充气产品系列、一次性用品系列等多类特色懒人家居用品。李莎并紧随市场发展的变化,不断的发掘新的产品。
  李莎自己也主动出击,经常上网看报,从各种渠道了解新奇特产品信息。有一次,她发现美国有一种自动扫地机,而这种产品在国内又买不到。于是,李莎把美国对方公司的联系方式记下来,到处拖熟人打听。最后,还是自己大学的一位同学有亲戚在美国,给李莎把这些产品邮寄过来了。随后,李莎把这些新产品立即上架,生意格外好。
  为牢牢地稳定顾客,李莎不断创新营销手段,为顾客办理了会员卡,顾客持卡消费,可以享受全部商品打8折的优惠,还可以累计“消费积分”,分数积累到一定程度,又可以从懒人部落专卖店换取大奖。一些新顾客只要在懒人部落专卖店里买了商品,就能享受到办卡的优惠。就这样,她的顾客群越来越多。再加上她的产品新颖奇特,物美价廉,顾客之间又多了口碑宣传,所以生意红得发紫。
  有一天,一位来自东莞的女孩刘小姐特地来到长沙懒人部落专卖店,找到李莎要求做懒人部落在东莞的代理商,开懒人部落专卖店。李莎当时对代理加盟不是很熟悉,当时并没有答应她,只是要刘小姐留下了电话,随后和她再联系。可是不知怎么的,接下来,打来电话主动要求加盟的人越来越多,而且大多是年轻人。于是,李莎请教了一些市场营销学专家,在营销学教授的帮助下,她首先成立了长沙懒人部落家居用品有限公司,随后制定了合理的招商加盟政策,一切规范运作。
  完成了这些前期工作后,李莎亲自打电话给东莞的女孩刘小姐,邀请她来加盟。刘小姐接到电话非常高兴,立即前期进了3万元的货,开了一家懒人部落专卖店,专卖店一开张,生意就非常红火。前不久,刘小姐又来到长沙进货,和李莎算了一次专卖店的赢利分析,代理交纳保证金0.6万元,首批进货1.5万元,流动资金0.5万元,门店租赁0.4万元,装修费用1~2万元,合计4~5万元。而月均开支为,店面:2000元/月,促销人员1人1000元/月,合计开支为3000元。所得月均利润是:每月销售额8000元至60000元,零售平均利润80%以上。则每月毛利润可达6000元至50000元。这还不包括采取促销手段,如果生意更好,绝对不止赚这个数。
  目前,长沙懒人部落专卖以新奇特系列产品为主,并紧随市场发展的变化,不断的发掘新的产品,建立“懒人部落”全国营销网络。公司秉承“至诚至信”的服务宗旨,本着为顾客带来家居方便、创造快乐、健康、享受的家居生活的理念,致力于稳固市场开发和发展,正在以最新的产品、最大的努力、最好的服务、最稳定安全的品质朝着规模化、高起点、高效率、高质量、用户至上的经营战略开拓国内外市场。
  更值得一说的是,长沙懒人部落招商管理总部自从推出招商加盟以来,招商生意非常红火,加盟电话此起彼伏,来自全国各地的加盟商来了一拨又一拨。看来,李莎在这两年中赚下的绝对不止100万啊!
  
  对话 从加盟商的角度谈懒人部落
  
  采访完后,记者考虑到长沙懒人部落的经营确实具有特色,于是,记者从加盟商的角度考虑,又与公司总经理李莎进行了一次面对面的对话,特以对话的形式刊登。
  记者:李总,你能具体介绍懒人部落经营的懒人用品的含义吗?
  李莎:据目前的一些网络和媒体介绍,所谓懒人家居用品,字面是指适合懒人用的家居用品,其实质则是指一切具有方便、实用、先进的新型家居用品。目前我们搜罗的产品中,主要有自动化产品(如自动扫地机、自动榨汁机)、多功能产品(多功能切菜器、多功能床上电脑桌)、实用专利型产品(如拖把挤水器、电热饭盒)、充气类产品(如充气床、充气沙发、充气浴池)、一次性产品等。懒人家居产品其实只是一个广义概念,并非一个纯粹的产品种类。它涵盖衣食住行等方方面面的产品,跨越五金、电子、服装、家电、礼品等各行各业,种类庞杂,来源零散。由于这类产品目前仅少量和小范围存在于外贸生产、专业行业和网上店铺,因而在市面上的实体店面中,均较少见。
  记者:李总,你能说说懒人用品的市场前景吗?
  李莎:就目前的形式来看,市场上尚未出现懒人家居产品专卖的商业形式,其一,是由于产品太过零散,对于一家单独的实体店面而言,搜罗近百家生产厂商并进货,这样巨大的工作量几乎是不可能承受的;其二,由于单间门店进货种类太多,而单项进货量太少,导致进货价格与物流成本居高难下,在实际经营中根本无法操作。第三,许多加盟商起因是对懒人产品感兴趣,而对商品性质、经营管理、广告促销并不太懂,需要提供帮助。所以我们长沙懒人部落专卖是抓住了机会,网络了全国的新奇特产品,应有尽有,供“懒人”享用。
  记者:李总,像这些产品这么新奇,加盟后肯定会赢利赚钱。你能从加盟商的角度做一下赢利分析吗?
  李莎:做懒人部落的代理,其利润空间到底有多大呢?以做一个省会城市的独家代理商为例:该省会城市的家庭为50万户,假如消费者仅占城市家庭数量的10%,那么就有5万户购买。按照每户消费200元-500元计算,总消费额1000万—2500万元。除了各种开支,纯利可达400万至1000万元。而开家专卖店至少可以年赚50万元以上。
  记者:李总,你对加盟商的准入有限制吗?
  李莎:这是一项经营快乐的事业,不需要具备很高的文化水平,只要求年满18周岁,有品位,有爱心,重信誉并有团结协作总部共谋发展精神;代理商必须是代理店的经营者,具有一定的文化素质和组织管理能力;具有专营店的经营经验和品牌意识,以便顺利地与公司沟通配合;定居于专营店所在地,并有良好的商誉和信誉;根据开设代理店的地区和面积,有一定的资金投入能力就行。
  采访后记:从长沙懒人部落招商总部采访出来,记者的心中久久不能平静。在许多人大喊项目难找的今天,年仅23岁的李莎却从一个全新的角度发现了一个巨大的商机,从而加以经营,做成了自己的事业。所以,对于广大中小企业投资者来说,要想投资赚大钱,关键是找准好项目,并且马上付诸行动。                                                       

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