www.163164.com

返回总目录 上一页 目录页 下一页

连锁总部倒闭,加盟店如何保障自我权益


在我国,对于连锁加盟产业的相关法令规范并不健全,当加盟店与总部之间发生权益纠纷时,加盟店通常是居于劣势的一方,无法得到法律上的公平保障。懂得事先做好防范的准备,成为加盟创业族保障自我权益必修的一门课。
总部倒闭,即便是加盟店对外澄清关系,但是在权益上已经受到的损伤有三方面:
1.可能债务的产生 消费者持有的储值卡、礼券、折价券、抵用券,都是属于企业的或有负债,如果消费者持着这些券到加盟店门市要求兑现,加盟店是换还是不换?这些将是加盟店最为棘手的问题。
2.商誉及生意受损 连锁总部倒闭的事件经过媒体的喧染报道,让社会大众以“特殊的眼光”看待这个连锁品牌。权益受损的消费者已经对这个连锁品牌投下不信任票,其它一般的消费者会怀疑这间连锁店的信誉有问题,肯光临的更是少之又少。门市的生意在短期间内,将会大幅度地下滑。
3.权益丧失 连锁总部对于加盟店负有货源供应、行销辅导的职责,倒闭之后将无法继续履行这些义务。加盟店需要另寻货源供应的渠道,在市场行销上也得一切靠自己。
面对法律地位及法律保障上的不公平,加盟店要采取哪些措施,才可以让自我的权益损失降到最低呢?这成为加盟创业族必修的一门课。
在这里,提出一些治标及治本的做法供加盟创业族参考,以保障门市的长期利益:
治标办法1:立即寻找货源供应管道,确保门市正常营运。
当连锁总部倒闭时,如果加盟店也跟着暂停营业,后续要扭转消费者的观点,让生意再反败为胜,将会是事倍功半的。因此,首要之务就是确保门市能够正常运作、继续营业。加盟店可以立即与总部联系,如果总部仓库内还有库存货时,加盟店应该立即进货,并且提高安全库存量,以确保后续数日内门市可以继续营业、服务顾客。如果确认总部无法供货时,加盟店就必须跳过总部直接向供货厂商采购进货,或者另觅稳定的货源管道。
治标办法2:张贴公告,澄清与总部之间的关系,同时承诺合理的义务。
连锁总部倒闭,并不代表加盟店也必须结束营运。加盟店必须立即张贴公告,让商圈内顾客清楚地了解门市与总部之间的确实关系,表明门市愿意且乐意继续地服务顾客消费。并且在合理的范围内,承诺门市应该对消费者履行的义务。
治标办法3:联合其它加盟店组成自救会,寻求政府相关机构或法律服务机构的协助。
加盟店可以联合其它的加盟店共同组成一个自救会,一起寻求法律上面的权益保障。在政府单位方面,加盟店可以找公平交易委员会寻求协助;或者是由自救会共同出资聘请律师,请教正确合法的法律解决途径。
治本办法1:寻找加盟对象时,挑选信誉可靠、组织健全的总部加入。
事情发生后的补救措施,都是亡羊补牢。最好的做法,就是加盟创业时找一个组织健全、信誉可靠、营运稳健的连锁总部加入。许多创业族因为贪图小便宜,或是被连锁总部的甜言蜜语迷惑而利欲薰心,盲目加入失败风险高的总部。因此,加盟对象务必慎选!www.164.com
治本办法2:平时就自立自强、认真经营、力争上游,成为一家服务好、信誉佳、生意棒的门市。
不尽然每一位消费者都是无知的!或许在连锁总部倒闭时,消费者会有所疑惑。但是只要加盟店在平时就做好顾客服务,顾客信任门市的程度会高于信任总部的程度。此时,如果门市是正常地营运着,顾客一定会好奇地上门询问,加盟店就有机会做出适当的声明与解释,继续保有这些得来不易的珍贵顾客,继续经营下去!

给我留言

返回总目录 上一页 目录页 下一页