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好奇是人类的天性


日本有家商店,本来生意清淡。后来老板娘根据孩子好奇心的特点,在商场顶层设了一个小动物园,兼营金鱼、热带鱼、乌龟等小动物,并且布置了引人注目的广告 。受好奇心的驱使,孩子们纷纷要求家长带着他们去这家商店看小动物,家长便常常带着孩子光顾这家商店,同时顺便购买一些物品,结果这家商店顾客盈门生意十分兴隆。
  
  美国有家食品公司,生产的水果罐头曾一度无人问津。为摆脱困境,老板遂思得一巧计———在罐头上印上谜语,并注明打开罐头吃完东西,谜底就在罐底。这一新奇招数竟然使得消费者争相购买其水果罐头,产品顿时从滞销变为畅销,打开了市场。
  
  日本三越百货商店开张时,生怕不能引起人们的注意,于是他们特意雇了20名美女,让她们穿艳光四射的古代和服,头发也梳成了古代妇女的发型,脸上敷着胭脂,打扮得花枝招展,成群结队地在街上走,人们看了觉得非常稀奇,围观的人越聚越多。此时,她们就走进三越百货店里,一会儿就见不到影子里。随观的人们涌进店里后,看到店里的商品琳琅满目,非常惊奇,纷纷停下购买,因而开张的第一天,三越店就赚了大钱,并给人们留下了深刻的印象,从此生意一直红火。
  
  启示:好奇是人类的天性,巧妙地利用消费者的好奇心,用新颖独到的服务满足消费者的喜好,也会给商业经营者带来滚滚财源。

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